『9/29からの「ソフトウェア更新」後について』のクチコミ掲示板

[to-cchan]

アップデート状態が100%になり，自動的に再起動に移行した後，
「Android au」→「防水性能を…」→「REGZA」→「Android au」→　…
が繰り返されています．

早朝5:00からケータイアップデートによる更新を開始しました．
アップデートにかかる時間の目安が170分ということでしたので，
少々不安になってきました．

対処法をご存じの方がおられたら，ご教授をお願いします．

書込番号：13589234

[まいぱ]

アップデートの前ですが、同じような症状のかたがおられましたが、解決していないようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000159860/SortID=13544697/

たぶん、auに問い合わせしないとだめかな、と思います。
ただし、これも、たぶん、お預かり修理な？

書込番号：13589590

[to-cchan]

>> まいば さん
回答，ありがとうございます．

教えていただいた過去のクチコミの内容を試してみましたが，
症状は改善されませんでした．

そこで，ショップに持っていったところ，メーカでの修理が必要とのことで，
“お預かり修理”です．

バックアップを取っておいたので，助かりました．


余談ですが，代機としてスマートフォン(IS05)を支給されたことに感動しました．
(当たり前ですかね…)

書込番号：13594528