『ＩＳ06 韓国で使用不可 ＡＵの対応に不満』のクチコミ掲示板

[困った代]

発売半年後にＡＵショップで購入。将来的には韓国に旅行し使用したい、大好きなイ・ビョンホンさんが宣伝してる機種なので、購入を決めたなど、窓口で雑談。特典のポスターも頂きました。

その後ＭＩＲＡＣＨが発売され、機種変などの相談や充電器の購入など何度かＡＵショップ出向いたり4月に秋の韓国行ききまり、韓国での使用方法など聞きに出向きましたが、、韓国での使用方法に関しては行く直前でも良いと案内され、９月２０日頃　ＡＵショップに行ったところ、「このＩＳ06は韓国エリア非対応です」

＠＠なぜ　購入時やこれまでの来店時に『使用不可』案内しなかったのか、お客様相談室含め対応確認しても、販売窓口で「使えないものを使えると言うはずがない」「使える」という案内をした証拠がないの一点ばり。ＩＳ06購入から一年半の間、機種の故障。不具合で６回以上は窓口へ、修理も２回。なぜその間雑談でも韓国行き話したのに、使用不可に気づいて貰えなかったのでしょうか。販売プロも認識ないのに、素人がわかるはずありません。

結果的に、ＭＩＲＡＣＨに変更して１０月渡韓。使いなれてないので、不便でした。
愚痴になってしまいましたが、自己責任で泣き寝入りでしょうか。ＩＳ06購入者困ってませんか。

書込番号：15224588

[壊鬼]

グローバル機能があるかないかの話でしょうか？
もし、使えないとしてもWi-Fiが使える端末なのでWi-FiスポットからSkypeを使っての通話ができれば問題ないかと思いますが
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韓国で使えたとしても電波網が…ですし

書込番号：15224765　スマートフォンサイトからの書き込み