『ヘッドホンからの音量』のクチコミ掲示板

[Bamboo Village]

本体スピーカーからの音量は問題ありませんが、
ヘッドホンからの音量が小さいです。

すでに、この件のクチコミがありましたが、
しっかり差し込まれているかとか、
ヘッドホンを換えてみたりしても改善できません。

今日、ドコモショップに持ち込んで、
店頭のディスプレイ機で同じYouTubeの映像で音量を比較してみましたが、
その差は歴然です。

ドコモの店員さんがどこかに連絡して確認してましたが、
発売して間もないためこういった情報が今のところ無いとのこと。

現状の対応としては初期不良として現品預かりの対応となるとのことで、
仕方がないかもしれませんが出荷状態に戻されて初期化されてしまうとのこと。

自分の他にもこう言った症状が出ている方はいらっしゃいますか？
ひょっとして何かのアプリの影響も考えられるのでしょうか？
一応、初期インストールされていたアプリ以外のオーディオやボリュームに関連していそうなアプリはアンインストールしてはみましたが改善されません。

書込番号：13199134

[晴れた日の空に]

再起動はお試しになりましたか?

書込番号：13199582

[Bamboo Village]

ご回答どおり再起動（電源入れ直し）を行ったら改善しました。
何故でしょう？
原因が判らないままで釈然としませんが…。

早々のアドバイスありがとうございました。

書込番号：13215034