『シンプルモードの待ち受け画面のショートカットが消せません…』のクチコミ掲示板

[tokkun1623]

題名の通りです。

家内のスマホで娘がアプリをダウンロードしようとしていました。

ケーキのアプリみたいだったようなのですが、英語表記で怪しい？！と思ったらしく
一度インストール後に、アンイストールをしたそうです。

しかし、待ち受け画面の左の上のショートカットが消えずに残っているのです。
アプリケーションの管理画面でそのアプリを探しても見当たらないとのことです。

何か怪しいアプリをダウンロードしてしまったのでしょうか？

どなたか、シンプルモードの待受のショートカットの消し方を教えて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：14330115

[雄鶏]

通常モードでそのアイコンが有れば、長押しで下のゴミ箱アイコンへドラッグドロップすればイイと思うんですが、当然やられた訳ですよね。

書込番号：14332650　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokkun1623]

はい、当然行いました。

シンプルモードでは、ショートカット長押ししてもダメです。

そもそも、ショートカットを置くつもりもなかったのに
勝手にショートカットが出来てしまったそうです。

アプリをアンインストールしても、ショートカットは消えまえん…(*_*;

書込番号：14332709

[缶コーヒー大好き]

再起動は行ってみましたか？

書込番号：14332817

[tokkun1623]

再起動は当然やりましたが、消えません。

取り扱い説明書を見たのですが、載っていません。

auサポセンに聞けば分かるかな(・・?

書込番号：14333966

[雄鶏]

再起動もされたんですね。

フリーのアプリで、rootで検索されると削除出来そうなアプリも有りますが、本末転倒のような気もしますし、余りお薦め出来ません。

やはり、サポートに相談されるのがイイかも知れませんね。

書込番号：14335930　スマートフォンサイトからの書き込み