『再修理』のクチコミ掲示板

[seamanmal]

3月18日に修理に出し、下旬に返ってきてから約2週間、今度はメール送受信の不具合、GPSの測位異常、それ以外にﾌﾘｰｽﾞ、再起動、ﾌﾞﾗｯｸｱｳﾄの頻発に耐えかねて2回目の修理に出すことになりました。
ちなみに発熱は50度を超えることもザラです。
157に電話しても、shopでも新品交換や、他機種への交換、返品・返金などの回答は得られず、とにかく修理をの一点張りでほとほと疲れました。
もっとも新品に交換されても安定性に信用できないし、残りの1年半も怖いくらいです。
そろそろAUに見切りをつける潮時かなあ。

書込番号：14444523

[konbo]

au回線のままでも、メンテナンスの違う窓口を持っているアイホンなら大丈夫かと思います。

PCの知識を持ち合わせていないメンテナンス窓口を「良し」としなかったアップルは素晴らしい、
と言うか・・・当たり前と思う人は少なくないと思います。

書込番号：14445688

[テキーラ▽・w・▽]

私も同じくエラーばかりなので、auに初期不良扱いで新品交換してもらいましたが、それでも治らず・・・。

157に電話して、キレずにネゴしたらGALAXYに交換してもらえましたよ♪

この機種はホント失敗作です。
富士通東芝さん、社運をかけてなおさないと。。。

書込番号：14449860　スマートフォンサイトからの書き込み

[konbo]

auの総合窓口が、人によってサービスが違う！！！

こんな事で良いのかな？

ユーザーを馬鹿にするのも、いい加減にして欲しい！！！！

書込番号：14451377

[Lepleplep]

私も、ドコモ乗り換え思案中
auショップの人は親身になってくれたのですが、157とメーカの修理工場の対応の悪さにウンザリ、修理工場の応対の悪さには、ショップの人も切れていました。

書込番号：14451731

[Ｉ’ｍ総理]

au、docomo、SB、EMを利用しているがどの会社もドングリの背比べ。

>auショップの人は親身になってくれたのですが、157とメーカの修理工場の対応の悪さにウンザリ、修理工場の応対の悪さには、ショップの人も切れていました。

メーカの対応はどのキャリアでもいっしょ。
au向けdocomo向けで開発部隊を分けてても結局は同じ会社だからね。

書込番号：14451899

[seamanmal]

AUが劣化しているのか、富士通東芝が悪いのか･･･

皆さんの意見を参考に、再修理から返ってきたらまたネゴしてみます。

気持ちは疲れてますけどね･･･

書込番号：14453225