『サーバーダウンについて』のクチコミ掲示板

[mdex]

15日の夜またサーバーダウンしましたと電話で確認したのですが、16日以降で機種変の手続きが出来た方はみえますでしょうか？？
いっこうにエイデンから連絡がありません。
しまいには端末機のみなら渡せるといいだしました！皆さん今そういう状況でしょうか？？

書込番号：13635612

[E46-330iM]

多くの方がいらっしゃると思いますが、私も端末のみ受け取りました。私は14日のうけとりでしたが。持ち帰って取り敢えず復元をして。翌日朝にショップから電話があり、これから登録をしますと案内がありました。30分くらい待ってから再起動すると、電波を検索して(少し時間がかかりましたが)無事に立ち上がりました。

安心して端末だけ受け取りというのもいいでしょう。ただしショップから電話があったらその指示に従って下さいね。

書込番号：13635741

[げき安]

私も今日、ショップから本体のみ受け取ってきました。
待たされる事　４０分
手続き　　　　４０分

ショップの店員曰く、
サーバーが復旧してから登録しますので、今の携帯が使えなくなったら
新しい携帯に換えて下さい。ショップからは特に連絡しません。

・・・こういう時にSIMフリーっていいなと思いません？

書込番号：13635781

[そにおた３７１２]

わたしは最寄りのＳＢショップで予約してました
昨日（１５日）、午後取りに来てくださいと言われて行ったが、その場で登録できませんと言われ、明日、１６日もおそらくダメだと思いますと言われてました
で、１６日朝、ショップに一応、できるようになったら連絡くれ、と伝えてましたが、やっぱり連絡は来ませんでした

週明けには登録できそうですが、私のようなサラリーマンは１９時までしか開いてないショップに取りにいけるわけもなく、どうしようかと思っています

今まで、３年近くiPhone3Gを使ってきたが、今回の件で、ＳＢにはほとほと嫌気がさしました
週末、ＡＵ版が量販店にあるようなら、そちらに乗り換えようかと思っています

今日あたり、どこか予約なしで買えた実績もあるんですかね？

書込番号：13636218

[tom55555]

15日の夕方に何の問題もなくソフトバンクショプで機種変できました。１５分ぐらいで

書込番号：13636449

[mdex]

皆様ありがとうございます。気長に待ってみます(-.-;)
今週にはいけるかなー。

書込番号：13636739

[LZY]

今日13：30頃にSoftBankショップに行き、順番待ちが約1時間ありましたが、手続き自体は10分位で終わりました。
SIMを読み込んで、何かキーボードで打ち込んでから「はい、終了しました。これで使えるようになりましたよ。」と言われたので、3GSの方を見たらアンテナの横に3Gの文字がありませんでした。
確かに、順番待ちの受付のところには、サーバーがどうのって書いてありましたけど。

書込番号：13636760

[てつじん41号]

１４日１３：３０受け取りとSBショップから連絡をうけました。
結局受け取ったのは、１５日の１９時でした。それまで待つこと実質７時間。
サーバートラブルということは聞いていましたが、ショップで何も手を打てなかったのか疑問が残ります。
そのあいだ、古巣auに駆け込んで機種変を試みましたが、iphoneの取り扱いが無いauショップということで断念しました。
3gからの機種変なので、機種代免除という特別な制度があったからこそMNPをしませんでしたが、ある程度予測できるトラブルは事前に対応策を考えておくべきなのでは？と思いました。

あぁすみません。こちらは3gの文字はありますよ。

書込番号：13637855

[A-パクダン]

>そにおた３７１２さん

他の方の書き込みを見る限りシステムトラブルはあるにせよ、ソフトバンク側の指示で通常とは違うやり方(端末のみ先に渡されて後で開通作業)で機種変更出来てるみたいですよ。
ソフトバンクの対応というよりはそのショップの対応が何か異例の様に思えます。
もう一度キチンと確認してみた方がいいかもしれませんね。
別の方で、店のミスで自分の端末を他の人に誤って渡してしまった為、受け取れなかったという事を報告されてましたが、そう言ったことも考えられますし。。。

書込番号：13637941　スマートフォンサイトからの書き込み

[そにおた３７１２]

>A-バクダンさん
ありがとうございました
今日、博多ヨドにＡＵの在庫があったので契約しようとしたが、最後にもう一度だけ電話してみようと予約したＳＢショップに電話したら、
ＰＣ正常になりました、今すぐ登録できます、とのこと、でＳＢで購入しました

あれほど正常になったら連絡してくれ、と伝えていたのになんの連絡もなしで、他社との契約前に仁義きって連絡したら、できますよには本当に頭に来ました
今回の件でＳＢの信頼はかなり揺らいだのでは？

しかし、ヨドで触った感じではＡＵの方が通信が早かったのは気のせい？ま、いっか

書込番号：13640190