『通話について』のクチコミ掲示板

[シナモン55]

電話を通話中、話し始めの段階でよく電話が切れます。そのうち数回ですが、電話が切れたと同時にアンテナも×となり、メールも何もできなくなり、再起動して使えるようになりました。数日間に何度も同じ症状が出ます。
ちなみにこの症状は家の中、あるいは外でも起こりますが、電波状況は悪くないと思います。主人や娘のスマホはそんなことなったことないんです。主人の機種はSO-02、娘のはF-12Cです。
あと、家ではWi-Fiにつなげてメール、ネットをしているのですが、３日ほど前に夜８時ぐらいまで普通に使えていたのに急にメールの送受信ができなくなり、ネットもできなくなり、再起動しても、電池を抜き差ししても直らず、マイアドレスというのも消えてしまい、当初Wi-Fiにつなげた時にやったメール設定をやり直したら何とか戻りました。この時、主人と娘のスマホは正常でした。

こういうことが繰り返し起こるようでは困ります。やはり、ドコモショップで見てもらった方がいいのでしょうか？
長文でまとまりのない文章ですが、スマホ初心者で困っています。
同じような症状の方はいらっしゃらないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：13932900　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

すぐドコモショップに持っていって、
交換を御願いしたほうがよいと思います。

書込番号：13933439