『SPモードで受信メールの名前が表示されない。』のクチコミ掲示板

[kana!]

初めまして。
初めてのスマホ。
この機種を購入して3日目です。

SPモードメールを使用しており、
特定の人だけ名前が表示されません。
そこでいろいろ調べてみたところ、電話帳の重複登録の可能性があるとありましたが、
うまく探せません。

電話マークの電話帳から探しました。

ほかにも何か原因があるのでしょうか？

書込番号：13865436

[以和貴]

本日(12/8)、spモードメールアプリがアップデートされて、バージョン5300になりました。
メール一覧画面にて電話帳に登録してある名前が表示されない不具合も、解消されるかもしれませんよ。

https://market.android.com/details?id=jp.co.nttdocomo.carriermail&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImpwLmNvLm50dGRvY29tby5jYXJyaWVybWFpbCJd

なお、電話帳の重複登録については、Gmailアプリを起動し、新規作成で宛先欄に名前が表示されない方のメールアドレスを入力してみてください。
電話帳に重複登録されていた場合は、複数の連絡先が表示されると思います。

書込番号：13865671

[kana!]

以和貴さん

ありがとうございます。
Gmailアプリで重複の確認をしてみましたが、重複しての登録はありませんでした。

SPモードのアップデートをしてみようと思うのですが、
アップデートのやり方がわかりません。
お手すきの際に教えていただけませんか？

書込番号：13865741

[以和貴]

Kana!さん　こんにちは

マーケットのアプリを起動し、画面右上の虫眼鏡のアイコンをタップして検索窓に「sp」などを入力して検索するか、あるいはMENUキーを押して「マイアプリ」をタップすると「spモードメール」がありますので、アップデート(更新)を行ってください。

書込番号：13865792

[kana!]

ありがとうございます！
アップデートしたら表示されなかったアドレスも名前が表示されるようになりました！

本当たすかりました。
ありがとうございます。

書込番号：13865822