『エディについて』のクチコミ掲示板

[ｋ１１０３]

きのうまでは普通に起動し，チャージもできたのですが，きょうはホーム画面は出ますが，チャージ等の画面に進んでいきません！！ちなみに，コンビニでエディで支払はできました。おかしな現象となっています。この機種で，エディをご使用の方，いかがでしたでしょうか。私だけとすれば，原因について，お教えくたでさい。お願いします。

書込番号：14308949

[funya_tomo]

ホーム画面にedyのウィジェットを置いているのですか？
だとしたら、そのウィジェットを削除して、もう一度新しいウィジェットを置いてみたらどうでしょうか。

書込番号：14309045　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｋ１１０３]

ご返事ありがとうございます。さっそくやってみましたが，同じ状態でした。つながりません。

書込番号：14309133

[funya_tomo]

そんなことはないと思うのですが、
HOME画面からセンターボタンを押してアプリ一覧画面が表示されます。
デフォルトで「おサイフケータイ」というオレンジ色のアイコンがるのですが、
これを削除したりはしてないですよね？
ちょっといじってみたのですが、これがを介して通信してるように見えたので。

ちなみにオサイフ携帯アプリは、GoogleのPLAYすとあから再ダウンロードできます。

それでも駄目で
通信できないということは、チャージ出来ない状態だとおもうので、
Edyのサポートに電話してみたらどうでしょうか。

お役に立てずすみません。

書込番号：14309255

[funya_tomo]

あ、あとは、Edyアプリのアンインストール
再ダウンロード→インストールというのもためしてみたら・・・

書込番号：14309276

[ｋ１１０３]

ありがとうございます。再ダウンロードに挑戦してみます。

書込番号：14309356