『pcでのアップデート時に携帯電話を認識しない』のクチコミ掲示板

[そら３]

先ほどpcにてアップデートを試みました。しかし、携帯電話の確認時に携帯を認識してくれません。

画面に出る手順通りに
�@pcからUSBを抜く、本機からも抜く
�Aバッテリーは50％以上
�B電源を切って5秒以上待つ（っていうかこの時点で勝手に電源切れてますが）
�CpcにUSBを挿す
�Dボリュームダウンのボタンを押しながら本機にUSBを挿す

そのあと『携帯電話の確認』という画面が出ますが、携帯を認識できないのかまた同じ手順の画面がでてきます。

何か間違っているところがあるのでしょうか？

書込番号：15405010　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayuchoco]

こんばんは、私も昨日同様な事になりました。ですが端末を起動させてから手順に従ったところ認識してくれました。

書込番号：15405139　スマートフォンサイトからの書き込み

[Key 1130]

こんばんわ。

私も一度やり直しましたが、そもそも�Cと�Dって重複してる気がしますよね。

なので普通に一度USBを抜いて、また音量下ボタン押しながらUSB挿入でOKでした。

書込番号：15405423

[中越]

私も同じような症状でしたが、PCを再起動したところアッサリアップデート完了しました！

書込番号：15405576

[そら３]

ayuchocoさん
端末を起動させても、携帯電話の確認の時に強制的にシャットダウンされます。いつの時点で起動させましたか？

Key　1130さん
どうしてもなりません。音量下のボタンはどの程度押しておく必要があるのでしょうか？

携帯電話の確認の際、SonyEricssonのロゴがでたあと、充電中のバッテリーの画面がでますが、その後また真っ暗になります。

書込番号：15405577

[Key 1130]

＞携帯電話の確認の際、SonyEricssonのロゴがでたあと、充電中のバッテリーの画面がでますが、その後また真っ暗になります

私もどの段階か覚えてませんが、そのバッテリ表示は出ましたね。
で、その後真っ黒なのだったら…
既に何回かやり直していて、バッテリが減りすぎている可能性も無くはないかも…
ACで充電できませんかね？できるならしばらく充電してから再度やり直してみるとか。

あと一応上の方も仰ってますがPC再起動も有効かもですね

書込番号：15405704

[中越]

そら３さんの状態でPCと携帯を繋いだまま（携帯電源オフ）PCを再起動し、始めからアップデート作業をしてみて下さい。

書込番号：15405711

[そら３]

Key　1130さん、中越さん

PC再起動でほんとあっさりアップデートできました。ありがとうございます。

しかし、一体何が問題だったのでしょうかね？PCは定期的にシャットダウンしてますが・・・

たまたまかもしれませんが、PC側もWindows用更新プログラムが更新されましたが、関係があったのでしょうか？

書込番号：15405763

[pistatio]

私も再起動して最初からやり直したら最後までいけましたね。

手順の途中でケーブル抜き差しした際に、pc側がそのケーブルか端末を新しいディバイスが接続されたと認識して
再起動を要求されました

私の場合初期化後だったので、それが原因ではないかと思ってます。初期化されました？

書込番号：15406377

[そら３]

pistathoさん
初期化はしてないですね。バックアップだけとって行いました。

書込番号：15406548　スマートフォンサイトからの書き込み

[alffla]

同じ琴が起き,USBコードを変えたら直ぐできました、一度試してみて下さい。

書込番号：15407319　スマートフォンサイトからの書き込み

[そら３]

alfflaさん
PCの再起動で無事アップデートできました。
ありがとうございます。

書込番号：15407473　スマートフォンサイトからの書き込み