『ドコモメールからホームに戻らない』のクチコミ掲示板

[taller]

先日spメールからドコモメールに切り替えて以来、ドコモメールの『フォルダ一覧』画面から『バックキー』をタップしてもホーム画面に戻らなくなる現象が起きています。
正確にはホーム画面の壁紙には戻りますが、アイコンが全く表示されない･･･。

『ホームキー』をタップすれば通常のホーム画面に戻るのですが、ついついバックキーをタッフしてしまい、そのたびにイラッとしています。

同様の現象が起きていませんでしょうか？何か解決策があれば教えてください。

書込番号：16994508

[文鳥LOVE]

ドコモメール以外のアプリからはホームアプリに正常に戻るのですか？
ホームアプリを別の物に変えるとどうなりますか？

RAMが1GBで小さいですから、空きが少なくて動作が不安定になっているのかもしれませんね。

書込番号：16997250　スマートフォンサイトからの書き込み

[taller]

早速の回答、ありがとうございます。
ドコモメール以外からは普通にホームに戻ります。

また、ほかのホーム画面にしても、やはり同じ現象が続きます。

ちなみにＲＡＭの空きは２４０ＭＢほどあります。

書込番号：16997400

[文鳥LOVE]

スレ主さま

メモリ容量は無関係のようですし、別のホームアプリでも同様とのことなので、ドコモメールに原因がありそうですね。

端末のキャシュデータを削除、ドコモメールを一度アンインストールするなどをされてはどうでしょう。
その際にはローカル側のメールデータは消えるでしょうからバックアップはお取り下さい。

書込番号：16997739　スマートフォンサイトからの書き込み

[taller]

アドバイス、ありがとうございました。現状、たまにホームへ戻れたり、やはり戻れなかったりと、この現象については不安定な状態が続いています。
少し様子を見ながら使いたいと思います。

書込番号：17007471