『困っていることが二つあります。』のクチコミ掲示板

[北条政子]

１．「メールの着信音が電話の着信音と同じになってしまう」
通知音を小さくして、着信音を最大音量にすると、
Ｅメールの着信音が、最大音量で流れます。
Ｅメールの着信音＝通知音
ではないのでしょうか？

２．「着信でのみ電話が途切れる」
特定の相手（Ａさん）からの着信の時。
電話に出て、話し始めて数秒で電話が聞こえなくなります。
こちらからＡさんに発信した場合は別になんともありません。
またＡさん以外の着信も異常はありません。

Ａさんは同じauのギャラクシーを使っています。
Ａさんも私以外の人は何ともないようです。

以上2点、原因、対策をご存じの方がいらしたら、
教えてください。
これが不具合なのか、アプリのせいなのか判断がつかず、
まだショップへは行っていません・・・

書込番号：15601854

[ＭｉＥＶ]

メールの通知音は、メールを立ち上げて、設定から、やっていますか。
ホーム画面で、設定→通知で、設定していませんか。

書込番号：15602130

[北条政子]

メールの設定から、音量を選ぶところがわからないのですが・・・

フォルダ別に着信音を設定しています。
基本のメール受信は、着信音ＯＦＦにしています。
アドレスに登録しているものは、すべてフォルダに振り分けていて、
個別に着信音を設定しています。

書込番号：15602776