『電話をした後、フリーズ』のクチコミ掲示板

[黄色いゆり]

GALAXY SII WiMAX ISW11SC auを使っておりますが、電話をした後、画面がフリーズし、画面のタッチパネルが使えなくなります。側面のボタンは、認識しています。

そのような症状の方、対処方法を教えて頂けませんでしょうか。

書込番号：14624895

[ＧＯＧＯまっちゃん]

壊れてますね　　即　取り替えでしょう
ａｕショップで確認してもらいましょう

書込番号：14624976

[おびい]

＞黄色いゆりさん

通話終了後タッチパネルが使えなくなった場合、電話を切るのはどの様にしていますか？

書込番号：14625034

[黄色いゆり]

みなさま、ご指示ありがとうございます。

電話をした後、再度使えるようにするには、裏ぶたをはずして、電池を抜き取り、OFFにしております。その後、再立ち上げです。

書込番号：14625135

[ＧＯＧＯまっちゃん]

設定→通話設定→通話応答／終了　項目はどうなってますか？

電源キーで　終了とか　設定できますが、フリーズとか液晶画面が真っ暗なんですか　画面だけですか？

書込番号：14625195

[おびい]

他にも近接センサーをOFFにしているとか、近接センサー付近を保護フィルムなどで覆っているとかも考えられますね。

書込番号：14625208

[アンデヨ]

電話した後に画面が反応しない事ありますね。
私の一台目がそうでした。
稀に起こりはしましたが、
電源ボタンを押して画面表示をOFF→ONしたら
復旧するので何とも思わず使用しておりました。

同じ保護シールの使い回しですが、
二台目では起きてません。

ここでお知恵を拝借しても解決できなければ
ショップにて再現されては如何でしょうか？

書込番号：14626306　スマートフォンサイトからの書き込み

[慢性肩こりっち]

自分のも同じ現象がたまにおきます。

ホームキーを押して、タスクウィジェットから
終了させれば大丈夫でした。
あとは再起動させるかですね。

たまになんで気にしてませんが＾＾

書込番号：14626481　スマートフォンサイトからの書き込み

[慢性肩こりっち]

スイマセン。タスクに電話は表示されませんね。
なんでホームキーのみで良かったようです。

書込番号：14626490　スマートフォンサイトからの書き込み

[黄色いゆり]

皆さま

ありがとうございます。

設定→通話設定→通話応答／終了　を設定しました。

> 電源ボタンを押して画面表示をOFF→ONしたら
> 復旧するので何とも思わず使用しておりました。

これで、電話終了後、電源offボタン、二度押しで対処します。

ありがとうございました。

書込番号：15296064