『修理戻りました』のクチコミ掲示板

[k44hd]

以前少し書きました充電端子カバーが閉まらない件
2週間ぶりに修理から帰ってきました。長かった。

充電端子カバー新品交換で無料でした。
お願いしていない電池カバーまで新品無料交換で帰ってきました。（不具合あったのかな？）
なぜ無料なんだろう？購入から3ヶ月は過ぎてます。

安心ケーターイサポートも未加入です。
auさんありがとうございました。

以上報告でした。

書込番号：15139692

[ＪＦＥ]

なおって無料〜気分が良いですね^ ^

妻のHTC J赤も充電フタを無理に閉めたらしく‥中の突起が片方折れてしまい、きちんと閉まらない状態なので修理に出すか検討中ですが…、２週間、長いし> <

書込番号：15145262　スマートフォンサイトからの書き込み

[k44hd]

修理は無償なのでお勧めです。

修理期間は私も当初１週間以内と思っていたのですが、ちょうど2週間掛かりました。この機種の修理が混み合ってるとのことでした。最低10日は掛かるそうです。
ただ、修理報告書には修理完了日9月25日と書いてますが、auショップに戻ったのは9月30日です。なぜ？

余談ですが、修理報告書の詳細内容にリアケース不良とありますが、交換部品はリアカバー×１、リアハウジング×１となってます。どれがどれかわかりません。どれがコネクターキャップ？

書込番号：15148733

[ジャズ・マスター]

こんにちは＾＾

私も昨日ＨＴＣ　ｊのタッチパネル不良のため修理に出したところ、タッチパネルの他にリアケース不良のためとリアカバーとリアハウジングを無料交換してくれました。

リアケースを無料で交換してもらったのはよいのですが、カメラとリアケースの境目に少し段差ができる程度に綺麗にはまらなくなりました。

主さんの端末についてはどうでしたか？？

よければ教えてください。

書込番号：15651585

[k44hd]

私のは全く段差もなく綺麗に収まってます。

充電端子カバーも順調です。

書込番号：15651957　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

私の知る限り、修理に出すと外装は新品で戻って来るみたいですよ。

書込番号：15652334　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャズ・マスター]

早速の回答ありがとうございます。

ではリアカバーの不良ですかね？？

ショップに確認してみます！

ありがとうございます。

書込番号：15656390