『ホワイトプラン回線からDIGNO DUALへの発信は無料対象？』のクチコミ掲示板

[たこ焼きファン]

ソフトバンクのホワイトプラン回線からDIGNO DUALへの発信は無料対象かどうか、
はっきりしません。　ネット上で氾濫する情報では、無料対象と認識される、、という
情報が主流ですが。。ソフトバンクのＨＰには記載ありません。（Disney Mobileだけ）
ウィルコムプラザの店員さんに聞いたら、「本社からは無料対象と聞いている。」
ソフトバンクのカスタマーセンターに聞いたら「ウィルコムのサービス、契約回線なので
わかりません。無料対象とはなっていません。」という返事。　発信側が請求発生するので、
本来、ソフトバンクのほうでわかってほしいですよね。。
どなたか、6月下旬のDigno Dualの番号にソフトバンクから発信をした方で、ソフトバンクの
請求内容がわかる方、いませんか？

書込番号：14881946

[kutta1202]

相手がホワイトプランに入っていれば、かかってくる分にはタダとも適用です。
３G発信は通話料が発生します。

書込番号：14897926　スマートフォンサイトからの書き込み

[kutta1202]

いい忘れましたが090や080の３G用の番号
への着信のみです。070のウィルコムへの着信は対象外になります。

書込番号：14897944　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

たしかに、ソフトバンク側には、Digno Dual他ウィルコムの3G宛の電話に関して、
ホワイトプランの無料通話対象かどうかの記述は無いですね。

ディズニー・モバイル（オン ソフトバンク）やプリペイドは記載あるけど、
それ以外は見当たらない。

で、ウィルコム側には、こんな FAQ（Q&A）があるので、大丈夫だと思います。

"WILLCOM｜DIGNO DUAL（WX04K）の場合、ソフトバンクへのSMSは無料ですか？"
http://faq.willcom-inc.com/faq/1052/app/servlet/qadoc?QID=003804
＞Q. DIGNO DUAL（WX04K）の場合、ソフトバンクへのSMSは無料ですか?
＞A. はい。無料です。

ソフトバンク同士の SMS（音声通話回線を開いて端末にメッセージを送る）は
無料という扱いで、Digno Dual のソフトバンク宛 SMS が無料ということは、
ソフトバンクの音声通話回線と認識してくれているということになるので、
ソフトバンクの電話番号として無料通話対象になるんだと想像できます。

＞ソフトバンクのカスタマーセンターに聞いたら
＞「ウィルコムのサービス、契約回線なのでわかりません。無料対象とはなっていません。」
＞という返事。

ホワイトプランっていつからウィルコムのサービスになったんでしょうね。
「他社だから判らない」というのならディズニー・モバイルモバイルだって他社ですし、
矛盾してますね。

ウィルコムがソフトバンク傘下になってその 3G 回線のサービスなのに、
ソフトバンクが自社サービスで把握できてないのは、問題だと思いますけどね。

書込番号：14898659

[たこ焼きファン]

皆さんの回答ありがとうございます。
結局ブラックを５日前に購入しました。
不思議というか当然というか転入前のソフトバンクの携帯番号で 正式にMYsoftbankにログインできます。相手から かけてもらう分にはソフトバンク回線でホワイトプラン対象なのは自然ですね。ソフトバンク側の案内体制は 不十分で残念ですがウィルコム側の情報を信じたいと思います。

書込番号：14901771　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

＞不思議というか当然というか転入前のソフトバンクの携帯番号で 正式にMYsoftbankにログインできます。

ん？ソフトバンクの番号でウィルコムの Digno Dual に MNP したんですよね？
MNP ってことは転入前も転入後も番号一緒ですよね？

であれば、My Softbank にログインできるのは普通ですよ。
Digno Dual は My Softbank 利用できますので。

"「DIGNO DUAL」お申込みにあたってのご注意"
https://www2.willcom-inc.com/store/shouhin/digno_dual_attention/index.html
＞お客さまサポートページについて
＞DIGNO DUAL（WX04K）をご利用のお客さまは、ウィルコムが提供する「My WILLCOM」と
＞ソフトバンクモバイルが提供する「My SoftBank」がご利用いただけます。
＞それぞれのサポートページにてご利用可能なサービスが異なります。

書込番号：14901900