『電源ボタンに違和感があります』のクチコミ掲示板

[TAKE@M2-1001]

先日嫁の携帯と合わせて２台この機種を購入し使い始めたばかりなのですが、私の携帯の電源ボタンはクリック感もあって、節度ある感触と共にロック画面に移行できるのですが、嫁の同機種はクリック感も無く、私の機種と同じ力を入れたのでは反応しません、裏フタを外して爪でじっくり見ながら押して観察してみると、ゴムのような感触が強くフニャっとしています。２台同じ機種で比べたから分かったとはいえ、嫁の反応は悪いです＾＾汗これって、クレームに値する事象でしょうか？もしくは外装交換を自腹でやるしか改善の方法はないと考えるのが普通ですか？文字の表現では難しいですが、明らかに強い力が必要です、こちらの結果をもとに、ドコモショップへ行ってみようと思っておりますので、よろしくお願いします。

書込番号：15241388

[とんぴち]

2台持たれていて、明らかに違うのであれば、無償での交換の交渉は出来ると思います。
DSに展示機もあると思いますので、比較しておかしければ交換してくれそうな感じはします。

時間をおくと使用しているうちになったのでは？となる可能性もありますので、早めに相談に行かれるのが良いと思いますよ。

書込番号：15241433　スマートフォンサイトからの書き込み

[TAKE@M2-1001]

早速の心強いお話ありがとうございます、そうですね、早めに行くことにしたいと思います、
またその結果はこちらでお知らせいたします。

書込番号：15241450

[ほりー1970]

初めて書き込みさせていただきます。

このカキコミを読んで、私も同じ症状（クリック感が全くない）だと思い、
ＤＳへ行って故障対応をお願いしたところ、明らかにおかしいので交換、
ということになりました。

以上、簡単ですが報告させていただきます。

書込番号：15242073

[晴れた日の空に]

私のもクリック感がなく、
徐々に反応しなくなり、
最終的には無反応になってしまったので
DSで交換してきました。

書込番号：15243033

[ゴン太126]

ここを見て驚きました。やはり初期不良だったかと。
私は19日に購入、21日には反応すらしなくなり、再起動すらできない状態でした。
ショップでは当初現物確認の予定でしたが、店のスタッフの意見などで修理対応となりました。
相当の不良ロットが出てきそうですね。

書込番号：15245867　スマートフォンサイトからの書き込み