『交換品iPhone5が・・・』のクチコミ掲示板

[爆炎の魔道士]

お世話になっております。
先日、フラッシュレンズの不具合によりアップルサポセンへ連絡をして新品交換となったのですが
昨日届いた現品を見てみると、星形の特殊ネジの部分に抉れキズがありました・・・＞＜
これくらいならと思っていたのですが、今度は液晶画面のちょうど正面から見て右上の部分が
浮いている状態。。。
指で押すと浮き沈みします＞＜
横から見ても浮いているのが分かる状態でした・・・。
我慢して使うか検討中ですが、同じように液晶パネルが一部浮いている方はいらっしゃるのでしょうか？
こういうものなのでしょうか？

書込番号：15159241

[michu-vellfire]

アップルに交換依頼したほうがいいと思います。自分のiPhoneは浮いていませんよ〜

書込番号：15159534　スマートフォンサイトからの書き込み

[メカキングギドラ]

それはちょっとヒドいですね。
当然自分のはなってませんし、もしそれがAppleのスタンダードならこの会社は終わってます。
速攻で交換要求するべきだと思います。

書込番号：15159885

[GT-PS3]

私のiPhoneも傷もので交換対応になりました。
サポートに連絡して、話しだけで終わった状態で、連絡も交換品も届きません。
在庫が無いことは確認していますが、他に届いている方がいるようなので、どのような対応しているか気になります。

書込番号：15159960

[XR`s ONLY]

浮いてはいませんでしたが、液晶右下付近を強めにタップしたり押したりすると滲むように波打ちます。サポセンに連絡したのですが、「保護フィルムを剥がせば改善するかも」とか「ハードリセットして下さい」とかいかにもな説明ばかりで埒が明かないので、津田沼のスマートエイドに持ち込み交換してきました。今色々弄っていますが、とりあえず問題はなさそうです。

書込番号：15159989

[prends]

爆炎の魔道士さん

はじめて書き込みします。
私も同じような症状があります、画面右上をタッチするをパコパコ音がします。
アップルサポセンに連絡しましたが、交換品がないために１，２週間ぼど待ってから連絡してほしいとの対応がありました。一応動作には問題はないのですが、気になりますね。

書込番号：15160921

[爆炎の魔道士]

>>Prendsさん
そうなんですよね(*_*)
動作には問題無いですが、気になります！
ただでさえスイス時計のような精巧さと謳っている割には・・・
って感じですよね(u_u)
私も今回で2回目ですが、1回目は1、2週間と同じように言われましたが、翌翌日には来ましたので
在庫が確保され次第、来るとは思いますよ^ ^
交換品が来たらご報告します。

書込番号：15160984

[爆炎の魔道士]

こんにちは。
本日、2台目のiPhone5の交換品が届きました。
画面浮きや尿液晶、液晶画面の波打ち、横線の問題等も見当たらず
久々にマシな物が届きました。
まぁ、良く見ると0.1ミリほどの小さな丸いきずが所々3箇所くらいについてはいますが・・・
許容範囲でしょうw
ただ、裏面のアルミとガラスの境目が埃が入ったかの様に見える縁のキズは
いただけないですがね(*_*)

書込番号：15164359

[GT-PS3]

皆さん届き始めているみたいですね。
近くにアップルストアがあれば、持ち込み交換を希望しますが近くに無いため、サポセンに連絡しました。
発売に連絡して、翌週の月曜日に再度連絡をして、それっきりです。

書込番号：15164560

[スマホビギナー戦士]

>GT-PS3さん

私は通算三回連絡してやっとこ交換品の送付までたどり着きました。
別スレにレスしたので参考になれば.....
http://s.kakaku.com/bbs/K0000416737/SortID=15161270/
まだ、到着した訳ではないので完結してませんが、一回目と二回目のときはGT-PS3さんと同じく話をしただけで終ってます。
三回目でやっと進展した感じです。

書込番号：15164595　スマートフォンサイトからの書き込み