


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
オンラインショップでFOMA→Xiと機種変して11/30の夜に届く予定です。
その時に、日割になるパケホーダイダブルを契約したのですが、すぐにパケホーダイライトに変更します。
(パケホーダイライトで契約すると、その月(つまり11月分?)に満額請求になると聞いたので)
そこでお聞きしたいのが
@11/30に開通してその日にパケホーダイライトに変更することはできるのでしょうか?
Aまた、その日にパケホーダイライトに変更すると11月分の請求に含まれず、12月から適用されるのでしょうか?
Bあと、パケホーダイライトに変更することによって、12月から月々サポートは適用されますよね?
長年DOCOMOを使用していますが、
初スマホ、初料金変更を行うので不安でいっぱいです。
よろしくお願いします。
書込番号:15402949
0点

docomoのオンラインショップにて購入ということはdocomoIDをお持ちですよね?
それならMydocomoから変更できると思うのですが。
書込番号:15402999 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

スレ主様
chori1011さんの意見と同様で、docomoIDあるのでしたら、PCやスマホで変更は可能ですし、157に電話して、プラン変更も可能ですよ。
>あと、パケホーダイライトに変更することによって、12月から月々サポートは適用されますよね?
こちらは、パケホーダイを解約しない限りは、月々サポートはされますので、御安心下さい。
書込番号:15403186
0点

お二方返信ありがとうございます。
もちろんdocomoID持ってます!
質問したAがどうなるのか詳しく知りたいです。
書込番号:15403309
0点

そんなに心配なら直接ドコモに聞けば良いんじゃないでしょうか?
ここはサポートでもありませんし、その方が一番確実でしょうから。
書込番号:15403421
0点

契約の変更などに関しては151(ドコモインフォメーションセンター)できっちり確認しておくのが良いと思いますよ。
書込番号:15403423 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私も上記の方々同様、ドコモ インフォメーションセンターで確認させるのが賢明だと思います。
契約状況をみながら説明をして頂けるので、丁寧でわかりやすいですし間違いもないでしょう。
疑問がなければPCからでも大丈夫とは思いますが・・・。
書込番号:15403464
0点


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