『Disneyマーケットの更新が出来ません』のクチコミ掲示板

[ぽっぷん２２]

昨日、Disneyマーケットの更新をしようと
しましたが、最後のインストールだけボタンが反応
せず更新が出ません。
キャンセルボタンは押せます。

不明なアプリもチェックが入ってます。
電源を一度落としましたが変わりませんでした。
アンインストールしてみようかと思いましたが
どこから再度インストールするか見つからず止めました。

わかる方がいましたら教えてください。

書込番号：15508419　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽっぷん２２]

すみません自己解決しました。

書込番号：15509720

[かねこむ]

ぽっぷん22さん。
同じ事象にはまっているものです。
よろしければ、自己解決された手順を教えて頂けないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：15521186　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽっぷん２２]

かねこむさん
お返事が遅くなってごめんなさい。
もう解決してしまったでしょうか（＞＜）

私の場合バッテリーミックスと相性が悪いと言われアンインストールしたら
更新ができました。
再度インストールすれば大丈夫と言われ。
更新の度にしないとダメだと言われました。

もしかしたらバッテリーミックスの電池表示をバーにしてたから？と後から思いましたが
これはわかりません。

後はウイルスソフトとかの相性もありますよと問い合わせた所で言われました。

書込番号：15530604

[かねこむ]

ぽっぷん22さん
お返事ありがとうございます。

原因はバッテリーミックスでした。電池残量のバー表示をやめたところ、Disneyマーケットアプリの「インストール」が押せるようになりました。バッテリーミックス自体のアンインストールは不要でした。

本当にありがとうございました。

書込番号：15534733　スマートフォンサイトからの書き込み