『充電不具合での無償交換について』のクチコミ掲示板

[ブラスィッド]

最近よくUSB充電ができておらず、ついにクレードルでも
充電ができなくなりました。
掲示板をみると12月購入のため初期不良のようなのですが、
購入から1年以上たっているため、
これだと無償交換は不可能なのでしょうか？
それとも機種不具合のためDS側での特例という形で
無償交換してくれる可能性もあるのでしょうか？

書込番号：17103696

[まぐたろう]

文句言えば対応してくれますので遠慮なくクレームを入れられると宜しいかと。
ショップが地雷で無い限り何らかの対応してくれると思います。
貴方は月々契約しているお客様なんですから、なんら引け目を感じることなどありません。
おかしな物を売りつけるなと叩きつける気負いでどうぞ。
あくまで権利者としての心構えの話で、実際には紳士的に。

書込番号：17104104

[ﾎｯﾊﾟｰｴﾗｰ]

一年たって初期不良はどうかと…

書込番号：17113092　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

初期不良と言わず
「壊れたから何とかしろ」が正解でしょうね。
何とかしてもらいましょ

書込番号：17113459

[りゅぅちん]

筐体に外傷等があると有償修理扱いになる可能性もあります。端末初期化により改善する可能性もあります。
遠慮する必要はありませんが、症状だけでいきなり文句やクレームつけるのもどうかと…

書込番号：17113844　スマートフォンサイトからの書き込み