『画素抜け』のクチコミ掲示板

[@刹那]

本日量販店にてMNPで購入したのですが
自宅に帰っていろいろ設定しようと画面をみたところ目立つ部分に画素抜けが。。。
画面中央よりです
これは購入した量販店もしくはauショップで不良交換してもらえるのでしょうか？
白っぽい画面などかなり目立つのでショックですo(ToT)o

書込番号：15529768

[ＭｉＥＶ]

「ドット抜け」ですね。
最近では珍しいですね。
端の方だと、場合によっては、中々交換に、応じて貰えない、場合があります。
中心部分だと、大丈夫だと思いますが、この手の場合、au shopの担当者しだいだと、思います。
もし、駄目なら、店舗を代えた方がいいです。

書込番号：15529821

[Ryota12228]

どっと抜けは仕方がない的な文章を読んだことがありますが、気になりますよね。販売店での交換などは一切できませんのでauショップに行きましょう。

書込番号：15529837　スマートフォンサイトからの書き込み

[@刹那]

朝一でショップにいったところと
とても丁寧にに対応していただき無事交換できました！

操作で一つ質問があるのですがキャリアメール作成のときに
宛先を電話帳から〜にして電話帳が表示されたときに右ラインに（あかさたな・・）
と表示されますよね
電話のときはちゃんと行ごとに動くのですがメール作成のときに行移動ができないのです
不具合なのかそういう仕様なのかみなさんどうですか？

書込番号：15534354