『最悪な対応。』のクチコミ掲示板

[nyan87]

htl21使って3ヶ月。
やっと卓上ホルダーを入手し、充電しようよ乗せたら充電されず、修理に出したらリアカバーの初期不良で無償交換。
戻ってきた端末をみると、リアカバーとフロントカバーに隙間が、それに加え接着剤がはみ出てる。
再修理、フロントカバーとリアカバーの不良で無料で交換。
戻った端末機をみると今度は液晶がやけに青い、店のとくらべてもかなり見づらい。

客センターに電話したら、安心サポ使って送ると言われた、、、

どうなのこの対応、初期不良の端末を3ど送られるって、端末変えてくれもしないし。
この対応は流石にまずいんでないでしょうか？

それとも運悪いだけ？

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[nyan87]

やっと着た３つ目の端末は問題なし、と、思われましたが、受話口のメッシュがずれて隙間があります。
これ通常？爪楊枝の先入ります。

ありえない。

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[ゆろぴ]

運が悪すぎますね、、、
液晶の色のばらつきは私も気になりましたが、
そこまでひどい状態ではなかったです。

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[nyan87]

結局、もうこの不良の多い端末を使いたくないということで無償機種変更でiPhone
に変えてきました

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