『うたパスが登録できない…』のクチコミ掲示板

[せいじEVO2]

この機種に変えてからうたパスを登録しようとしたら、「ユーザー認証エラー」と出て登録できませんでした。
本日ショップに持ち込みあらゆる手段をためしてもらったのですが登録できず困っています。
誰か同じような事象はありますでしょうか？また、登録出来てる方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：15303610　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下が参考になるかもしれません。
http://www.amazing-create.com/blog/2012/07/04/2399/
http://ameblo.jp/takataka-0215/

書込番号：15304285

[せいじEVO2]

オールリセットもしましたが、ダメでした。

書込番号：15304720　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

auお客さまサポートにも一応
尋ねてみてはどうでしょうか。
http://cs.kddi.com/support/otoiawase/au/sougouinfo/index.html

書込番号：15306150

[せいじEVO2]

ショップ経由でサポートに確認して作業してもらい打つ手なしで、現在レコチョクに問い合わせ中です。

書込番号：15306589　スマートフォンサイトからの書き込み

[せいじEVO2]

この機種で同様の現象にあわれている方はいらっしゃいますでしょうか？
現在レコチョク側に調べてもらっていますが、いまだ返答なしで困っています。
au側の主張はおそらくソフトではと言っていますし、本体は再起動等の不具合もないので非常に快適なのですが、アップデートで対応できるなら対応してほしいですね。

書込番号：15319687

[せいじEVO2]

うたパスの件解決いたしました。
結局ソフトでも機械の故障でもなく、単に未払いの料金があるために出来なかったそうです・・・。
でもそれならショップ側かauサポート側で気付きそうなもんなんですが・・・。

書込番号：15331214