『買って3日め、充電すると電源落ちる(T_T)』 京セラ DIGNO S KYL21 au のクチコミ掲示板

DIGNO S KYL21 au

公式オンラインショップ購入時の端末代金

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発売日：2012年11月 9日

カラー：

キャリア：au OS種類：Android 4.0 販売時期：2012年冬モデル画面サイズ：4.7インチ内蔵メモリ：ROM 16GB RAM 1GB バッテリー容量：2520mAh

新製品ニュース: au、スマートフォン・タブレットの2012年冬モデル発表…全機種LTE対応

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買って3日め、充電すると電源落ちる(T_T)

2013/09/13 00:12（1年以上前）

スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO S KYL21 au

kazukazuふみさん

クチコミ投稿数：15件

スレッドの最後へ

買って数日なんですが充電すると、電源がおちてしまいます。電源ボタンもカバーをはずして電池をいれなおさないと電源ボタンが反応しません、店では再現性がない、通常だ、異常ないといわれましたが納得できません。いい方法はありますか

書込番号：16578180　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

りゅぅちんさん

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2013/09/13 00:25（1年以上前）

正規品なのか白ロムかは不明ですが、とりあえず店頭で店員に電源オンの操作をしてもらって再現すれば、不具合を認めざるを得ない気がしますが。

書込番号：16578237　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ARROWS NXさん

クチコミ投稿数：3882件Goodアンサー獲得：313件

2013/09/13 05:10（1年以上前）

ドコモショップの対応は店によっていろいろで、店で再現しないと交換してくれない場合と、DSで再現が難しい場合、申告だけで交換してくれる場合があります（何回もは無理ですが）。
とりあえず別のDSに行ってみてはいかがでしょうか。

あと証拠採用してくれるかわかりませんが、バッテリーミックスやリブートロガーをインストールして、電源が落ちた時のログを見せるのも手です。

書込番号：16578659

1点

kazukazuふみさん

クチコミ投稿数：15件

2013/09/16 03:53（1年以上前）

回答ありがとうございました。店で症状がでたので交換できました。しかしながら、次こわれたら、修理だしてとのこと、
納得できないけどしばらく我慢してみます。スマホより、ガラケーがやっぱりいいですね。

書込番号：16592536　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ARROWS NXさん

クチコミ投稿数：3882件Goodアンサー獲得：313件

2013/09/16 05:51（1年以上前）

DSじゃなくてauショプでした。失礼しました。
とりあえず交換できて良かったですね。

書込番号：16592625

0点

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