『分からないこと』のクチコミ掲示板

[２１００年宇宙の旅]

ＳＯＮＹでは、有料ですが使い方を教えてくれるサービスがあったのですが
Ｐanasonicさんはどうなのでしょうか？

書込番号：15751956

[Index999]

２１００年宇宙の旅さん

操作方法って意味で宜しいのでしょうか？

パナソニック モバイルコミュニケーションズ株式会社
ドコモ携帯電話の操作・取り扱いに関するお問い合わせ

http://panasonic.co.jp/snc/pmc/contact/docomo/index.html

一応このページに乗っているフリーダイアルに電話すると教えてくれます。
メール対応もしてくれます。

ソニーは有料なんですか？？
知りませんでした。

というか、１５１の操作担当やスマートフォンケアセンターではダメな質問なんですか？

書込番号：15752080

[スピードアート]

パナのフリーダイヤルは問題無しで一般教養的な板ズレですが、サポートで0570のナビダイヤル場合、市内通話料金の明示があるところはまだいいですが、相手側がそういう契約になっていない場合は、日本の端っこにあたりするとIP電話料金からすると最大何十倍もの法外な請求になり、むしろ03とかの普通の番号にIP電話でかけた方が安い場合が多々あります。
（実際にエコポイント事務局で大変な目に遭いました。。。）
接続前に料金をアナウンスするのでわかるのですが、そんな物は聞き逃しがちですので、併記の一般番号を使うとかで0570のナビダイヤルは絶対にかけない様にしています。

書込番号：15753007

[２１００年宇宙の旅]

ありがとうございました。

書込番号：15753175

[りゅぅちん]

友人がdocomoの『遠隔サポート』を利用して
ますが、本体画面と同じ表示内容がオペレータ
側端末にもリアルタイム表示され手取り足取り
懇切丁寧に教えてくれるので、困った際の対処
としては非常に重宝してるようです。

こういうのもあるということで。

『スマートフォンあんしん遠隔サポート』
http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/remote/

書込番号：15753186　スマートフォンサイトからの書き込み