『卓上ホルダでうまく充電ができない不具合？』のクチコミ掲示板

[ネコキューブ]

僕は購入していませんが、父がXperia Zの不具合に困っています。

夜、寝る前にスリープ状態にして卓上ホルダで充電するのですが、
勝手に画面がついたり「充電を終えてください」などのメッセージが出て、
50%くらいで充電が終わってしまいます。そして電池残量がなくなって
夜中にアラームが鳴るそうです。

朝に充電履歴を見ると、充電したりしなかったりを繰り返しているようです。
ちなみに、外部接続端子からの充電では問題ありません。
これは不具合なのでしょうか？

卓上ホルダを使って、画面がつくこともなくスリープ状態のまま
100%まで充電したいです。対策法をご存知なら教えてください。

書込番号：15762513

[redrain]

まず、以下の点を確認すればいいでしょう。

1.卓上ホルダに電話機が正しく設置されているか。
2.卓上ホルダにACアダプタが正しく接続されているか。
3.卓上ホルダ、電話機の端子の間に異物が挟まっていないか。
4.卓上ホルダ、電話機の端子が汚れていないか。
5.挙動不審なアプリがないか。

これらが問題ないのであれば、卓上ホルダかXperiaZの不具合ですので、両方をドコモショップに持ち込んで確認してもらいましょう。

書込番号：15762584

[らいおん3]

卓上ホルダに接続しているACアダプタは指定のものですか？

手持ち品の場合、出力電流を確認してみてください。
最低でも1A以上の出力性能がないと正常に充電できないと思います。

書込番号：15763700

[ネコキューブ]

皆様ありがとうございます。

父に伝えて試してみます。

書込番号：15764072

[@ちょこ]

充電してる部屋が寒いのでは？

書込番号：15765799　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネコキューブ]

タコ足配線が原因だったようです。
初歩的なミスでお騒がせしてしまって申し訳ありませんでした。

書込番号：15771247