『フリーズ』のクチコミ掲示板

[sseennttiinneell]

この機種がスマホデビューになります。
一昨日に購入し、特にアプリのダウンロードもしていませんでした。
机上に置いていたのですが、ふと気が付くと画面が真っ暗の状態になり、電源ボタン長押しでも復活せず、途方にくれていました。
ＰＣで色々検索した結果、電源ボタンと音量ボタンの同時長押しで再起動が出来ると知り、実行すると、無事復活出来ました。
このような現象はよくあることなんでしょうか？何が原因なのかも気になります。
宜しくお願いします。

書込番号：15854002

[蟻輔]

私は2月9日に購入後アプリも多く入れたいますが一度もなったことはありませんが、その症状は稀になることがあるようです。

一度だけではなんとも言えませんが、アプリも入れていない状態で頻繁になるようでしたらドコモショップに相談されたほうがいいかと思います。

書込番号：15854083

[とんぴち]

XperiaAXではかなり話題になりましたが、スリープ死になっていますね。

XperiaZの口コミで何件か起こっているようです。

私はAX/Zと持っていますが、今のところどちらの端末でも一度も起こっていません。

端末での個体差があるようですが、現状では原因は特定出来ないかと思います。

まずは様子見をして、頻繁に起こるのであれば、一度DSに相談に行かれるのがいいですよ。

書込番号：15854114　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

ブラックアウト【スリープ死】と言われる現象です、その症状が出ている時は着信もメール受信も出来なくなります。

もうdocomoショップに持ち込みですね、一応再起動とSIMの抜き差しをしてみて下さい。

AXでも同様の症例が報告されてまして、アップデートも配信されましたが直らない報告もあります。

書込番号：15854150　スマートフォンサイトからの書き込み

[sseennttiinneell]

スリープ死っていうんですね。
落ち着いて本機種の書き込みを拝見すると、結構報告されているんですね〜（驚）
とりあへず、対処法が解かったのでいいのですが、頻繁に起こるようならドコモショップに駆け込みます。
ありがとうございました。

書込番号：15854198