『画面にヒビが入りました(ToT)』のクチコミ掲示板

[シルバージムニー]

このスマホを使ってから約３ヶ月、
初めて落としてしまいました(ToT)
高さは腰くらいでアスファルトへです。
いちおうカバーは付けてありましたが、
画面の角にヒビが入りました…
外傷はほとんどないのに画面にだけヒビが入るなんて…
落とした場所とか角度が悪かったんでしょうけど弱い様に感じました。
操作にも支障が出ててこの部分が勝手にタッチ状態になります。
この場合docomoで修理でしょうか？
ケータイ保障お届けサービスでしょうか？
大切に使っていたのに残念です(>_<)

書込番号：16779731　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rei66]

5250円で修理が補償でしょう。
タッチ操作できなくなる前にバックアップとられた方がいいですよ。

書込番号：16779768　スマートフォンサイトからの書き込み

[シルバージムニー]

Rei66さん、レスありがとうございます<(_ _)>
やはりどちらかになりますよね(>_<)
バックアップ考えていませんでした(^_^;
さっそく取り掛かりたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：16779788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

容器に水を張り、豆腐入れて、容器を叩くと、豆腐が割れるのと同じです。
無料なのは、本人に過失が無い時ですね。

書込番号：16779927

[おとじぃ]

あらら、お気持ちお察しします。

既にご存知かもしれませんが、修理とケータイ保障お届けサービスの違いを以下に書いておきます。
・修理
ドコモショップへ赴き代替機を借り、修理完了まで1〜2週間かかり、受け取りに行きます。
・ケータイ保障お届けサービス
電話を掛けて、早ければ次の日にリフレッシュ品が宅配で届きます。

私ならケータイ保障お届けサービスを利用しますが、代替機にどんな機種を貸してくれるか楽しみ （大抵は古い機種）という方もおられます。
ライフスタイルにあったほうを選んで下さい。

ケータイ保障お届けサービスを利用する場合は注意書きを必ず読んで下さい。

書込番号：16779995　スマートフォンサイトからの書き込み

[シルバージムニー]

ＭｉＥＶさん、レスありがとうございます<(_ _)>

間違いなく自分の過失です(>_<)
豆腐の説明良く分かりました！
ありがとうございました<(_ _)>

書込番号：16780996　スマートフォンサイトからの書き込み

[シルバージムニー]

おとじぃさん、レスありがとうございます<(_ _)>

とても分かりやすい説明ありがとうございます(^^)
大切に使っててこうなるのは、
やはりショックです(>_<)
ケータイ保障お届けサービス利用の方向で検討したいと思います！
ありがとうございました<(_ _)>

書込番号：16781003　スマートフォンサイトからの書き込み

[山野信二]

1回目：5,250円、2回目：8,400円
補償申込みをされた日を起算日として1年に2回までご利用可能。
なので修理で済ませられるなら修理の方が良くないですか？
次、全損扱いのトラブルが発生した場合、8400円ですよ。

今回は修理できそうな感じですから、修理5250円で外装も交換されますし、本当に全損した時にしか利用しない方が良いと思います。

書込番号：16782979

[シルバージムニー]

山野信二さん、レスありがとうございます<(_ _)>
確かに全損ではないですね…
今もこの書き込みに使えてますし、
そう言われると迷っちゃいますね(^_^;
やはり一度docomoショップに持ち込んだ方が良さそうですね。
ありがとうございました<(_ _)>

書込番号：16783333　スマートフォンサイトからの書き込み