『EP-804A インク漏れ』のクチコミ掲示板

[たろたま]

以前から兆候はあったのですが、シアンのインク漏れで使用出来なくなりました。
まだ購入後2年弱で純正インクしか使用していなのに、あきらかに耐久性のない不良品です。
ヘッドのクリーニングとノズルチェックで新品のインクが全てなくなりました。

同じ症状の書き込みが多くあり、一昨日都内家電量販店にプリンタを見に行き、店員さんにエプソンのプリンターでインク漏れしたと伝えたら、『804ですか？、今日は3人目です』とのこと。

カラリオインフォメーションセンターに連絡し症状を伝え、他に同じ症状の問い合わせがないか確認したら、804でインク漏れの情報はありませんとのこと。あきらかに隠ぺい会社です。

修理代金は、11500円からで往復の送料を加えると15000円です。更にインクが漏れて無くなっているので、復活させるのに20000円かかります。20000円あれば新品が買えます。もっとユーザーの立場を考えた対応をして欲しいです。

エプソンは不良品を平気で売っているメーカーなので、今後購入しません。
皆さんも気をつけて下さい。

書込番号：17019358

[ここにしか咲かない花]

＞伝えたら、『804ですか？、今日は3人目です』とのこと。

804A特有の症状なのかな。以前も804Aで同じような報告がこちらで幾つかありましたね。
もしかして804A（の一部のロット？）によって問題を抱えてるのかな。

もしそうなら、メーカーには誠実な対応をして欲しいところですよね。

ちなみに私の901Aは全然大丈夫です。

書込番号：17020669

[mimirarashido]

私も2年目の804A
同じようにシアンの液漏れ発生で困ってました
私だけの症状ではなかった！！
でも私は年賀状できなくて困ったので今日ケーズ電気に並んでPX-045Aを購入してしまいました
でも804A直したいです・・・・印刷速度が雲泥の差・・・
メーカー対応をひそかに待つかしら・・・・

書込番号：17025934

[basilmom]

同じくシアンのインク漏れです。
昨年末、年賀状を印刷しようとしたところ、シアンのインク詰まりだったため、ヘッドクリーニングすること15回、それでいったん印刷できるようになったものの、その後、シアンのインク漏れが起こり、ついに「インクカートリッジが認識できません」との表示が出て、全く使えなくなりました。
修理を依頼しようと思ったものの、購入後2年での故障で不安を感じ、メーカーの修理依頼にTELをした際に「この機種で同じような不調が多数発生しているようなことはないでしょうか？」と聞いてみたところ、「特にありません、全く問題なく使える製品です。」との回答でした。しかし、配送料込\13,125-という修理費用にも納得いかず、修理依頼をいったん見合わせ、こちらの口コミを見に来ました。
やっぱり…でしたね。ずいぶんだくさん同様の不調の書き込みがありました。
修理依頼しなくて良かったです。
しかもこの製品、ヘッドクリーニングでのインクのへり方も半端じゃないですから、修理して使う価値は全くありません。そしてメーカーの対応もダメでした。
今後EPSON製品を購入することは無いと思います。

書込番号：17126964

[symova]

うちのもシアンが・・・です。
ずっとcannonをつかってて、今回EPSONにしてみたのですが・・・
頭にきたので買い換えます！（修理してもどうせ再発するでしょうし）

書込番号：17175105

[lqsym]

これって自分で分解して判ったのですが、ヘッドのまわりを固定している金具がヘッドのインク噴出部分に重なるため、毛管現象でインクのだだ漏れが起こるようです。重なるのがシアンのインクのヘッド部分なのでシアンインクがだばだばと漏れてきます。
私も自力では修理不能だったのでエプソンに持ち込んで修理しました。

書込番号：17489756

[ＨＩＤＥＨＩＤＥぶ]

本日、2年弱使用しましたがシアンがインク漏れでベタベタになました。
ヘッドクリーニングを4回しても改善は見られず、ノズルチェックはシアンの箇所の線が出ません。


カスタマーセンターに電話するとそのような症状は無いとのこと。
これだけの書き込み情報があるのに隠蔽としか思えません。
これは明らかに問題です。
ＥＰＳＯＮは絶対に買うべきではない。

書込番号：17748098