『プリンタ認識しません』のクチコミ掲示板

[oideyasu]

付属CDを入れて必須ソフトウェアの設定をしているのですが、無線LANの設定でPCがハングアップしてしまいます。3回チャレンジしてみましたが、3回ともダメでWindowsを強制終了しました。

そこで、プリンタ単体で無線LANの設定を手動で行おうとしたところ、SSIDを自動検索するため、うちのルータはステルスモードにしているので、それをまずは解除し、SSIDをなんとか認識させました。その後、パスワードを設定しようとしたところ、プリンタのタッチパネルからは大文字しか入力出来ません。セキュリティキーはいつから大文字小文字の区別が無くなったのかと思いつつ、大文字で入力してもやっぱり駄目なので、ルーターのセキュリティキーを全て大文字にしたら、プリンタから無線LANは認識しました。

が、PCからは何度やってもプリンタに繋がりません。やむをえず、USBでプリンタを繋げ、付属ソフトウェアをセットアップしてみましたが、USBでもプリンタが見つかりませんでした。

当方、Windows7x64のVaioを使用しています。何か設定が悪いのでしょうか？初期不良の気がしてなりませんが、同じような症状の方、居られませんでしょうか？

書込番号：15387628

[Hippo-crates]

PCにインストールするときはセキュリティソフトを一時停止すること。
プリンタのパスワード入力は同じキーを繰り返し押すと大文字→小文字→数字に切り替わる。
Win7での接続方法は「カンタン自動設定」が一番ラク。
それとルーターとPC、プリンタはできれば同じ部屋で設定した方がスムーズにいく。

書込番号：15387722

[ミクバンク]

また付属CDのドライバーはバージョンが最新のものではないと思いますので、
サポートサイトからアップデートして最新の状態にして試して見ましょう。

書込番号：15389512

[羅城門の鬼]

> プリンタから無線LANは認識しました。

PCからコマンドプロンプト上でプリンタに
ping プリンタのIPアドレス
を入力すると応答が返って来てますか？

書込番号：15391078

[oideyasu]

無線LANルーターと同じ部屋でセットアップしたら出来ました。
PCがハングアップする現象も、ウィルスバスターが原因だったようです。

もう１点分からないことがあるのですが、
印刷するとトレイが自動で開きますが、
プリンタの電源を切っても、トレイが自動で閉まりません。
やむを得ず、手でトレイを押して閉めていますが、
プリンタが壊れてしまわないか心配です。

これは問題ないのでしょうか？

書込番号：15392550

[40D大好き]

トレイの収納は手動になっていますので、ちょっと手応えがありますが
押し戻すしかありません。

書込番号：15392560

[oideyasu]

トレイの収納は手で押すしか無いのですね。

書込番号：15401424