『印刷が出来たり出来なかったり』のクチコミ掲示板

[スワンコート]

4/末に購入しました。以前本機について「Internet Explorer 10では使用できますか？」という書き込みをしました。（4/23付）
皆さまのアドバイスに則りセットアップ終了後、なんとか普通に印刷が出来ていました。
ところが久方ぶりに（約一ヶ月）、印刷しようと思ったらプリンタと通信出来ませんという表示！
念のため無線LAN設定もやり直し、いざ再試行も同様の表示。印刷待ち一覧にもエラー表示。
途方にくれてしばらくして再試行したら今度は印刷できました。
原因はわかりません。
動作が不安定ということなのでしょうか？どうしたら安定した印刷動作にすることが出来まるのでしょうか？
みなさんどうか教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：16317374

[氷の爆笑]

LAN接続が不安定なのかな。私のMG6330は今のところそのようなことになったことはありませんが、これまで使用していたMP980はLAN接続の不安定が頻繁に発生しました。
不意にLAN上でプリンタが認識されなくなってしまいます。再度の接続設定で簡単にうまくいくこともありましたが、ほとんどの場合、自動設定(AOSS)はおろか、どうやってもLANにプリンターを接続できず途方に暮れます。結局はひょっこりとうまくいくのですが気まぐれなので、ものすごく時間がかかりますし、折角苦労してLANに接続しても暫くすると結局また同じことの繰り返しなのですっかり嫌気がさしてしまい、最後は5ｍのUSBケーブルを購入してUSB接続にしてしまいました。当然ですがそれ以来、発生しなくなったので本当にスッキリしました。状況(原因)が同じかどうかわかりませんし全く根本の解決にはなっていませんが御参考まで。

書込番号：16318208

[Kusanagi88]

プリンタへのアドレスの固定割付、が必要なんじゃないかと思います。
詳しい話は私もよくわからんのですが（苦笑　ネットワークプリンターには高い方のアドレス（192.168.0.100とか）を固定で割り付けた方が安定して認識してくれると思います。
具体的な設定は　�@プリンター側で設定があればアドレスを上記の様に設定、�Aルーターの設定でも固定割付の画面があると思うのでそこでプリンターのＭＡＣにアドレスを上記の様に固定で与える設定をする　の２点かと思います。
確かな知識じゃなくて申し訳ないですが、試してみてはどうでしょか？

書込番号：16319524

[モチベーション・ダウン株式会社]

キャノンのサポートにちゃんと問い合わせましたか？恐らくこちらでは問題解決が非常に難しい高レベルなトラブル事例になりますので、サポートの対応をあおった方が宜しいかと思います。

恐らく、メモ帳か何かでＩＮＩファイルなどの設定ファイルの書き換え等をしなければいけない事例の可能性が高いですね。

プリンターのコンフィグとか下手にいじると余計に悪くなる恐れもありますので、まずはキャノンのサポートセンターへ問い合わせましょう。

書込番号：16320941