『カメラについて』のクチコミ掲示板

[☆SHOTA☆]

夜に暗いところで写真を撮ると全体的に紫色になり、変な影のようなものが写ってしまいます。
明るいところでは正常に撮影できます。

皆さんの端末は影のようなものが写ったりしませんか？

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[☆SHOTA☆]

影はどこを撮影しても同じ位置に写ります。

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[＠ユキチ＠]

私のカメラも同じ現象がでます！レンズがおかしいみたいなので(笑)自分は直すのが手間なので考えてます！

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[☆SHOTA☆]

修理に出すのもなんか不安なんですよね
新品交換も全くの新品じゃないし

僕にとってカメラはけっこう重要なので困ってます

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[りゅぅちん]

他のカメラアプリでも同様なら、修理なり交換するしか選択肢は無いように思いますが。
カメラ重視ならなおさらでしょう。対処は出来るだけ早い方が良いのではないでしょうか。

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[NightView]

私の入手した5月製造のホワイトは同様の症状です。
対して、最近新たに入手した8月製造の赤は大変綺麗に写り、HTL22本来の暗さに強いカメラの本領を発揮しています。
現在、私のホワイトHTL22は修理中でそろそろ戻ってくると思います。
下記の写真を印刷して修理に出したので、何らかの対策はしてくると期待してますが
「症状再現せず」なんて事で戻って来たら、ちょっと怒り沸騰になるかも。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008432/SortID=16544302/

書込番号：16550853

[☆SHOTA☆]

やはり修理に出してみようかと思います
今のままだと3年前に買ったガラケーの方が同じ場所でも明るくキレイに撮れてしまいます

NightViewさん
もしよかったら修理から戻ってきたら撮影した写真をアップしてもらえないでしょうか？

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[kingstrong001]

カメラ重視といいますが所詮スマホですので、画質を語るなら最低でもコンデジで撮りましょう。

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[蒼月の魔弾]

私も同じ症状が購入時から出ていました。
先日auショップへ持ち込んで相談して見たところ
即新品対応していただけました。

店員さんの話では幾つかのショップで同様の症状で交換しているとの事でした

是非ショップへ行く事をお奨めします。

書込番号：16551390

[pocahontas.]

全く同じ症状です
泣き寝入りせずしっかり対応してもらったほうが良いと思います
が残念ながら対応出来ないなど担当者がころころ替わり、
たらい回しにあっています。

本来ならau自ら問題を直視し、ロットを早急に特定自主回収リコール対応するなど、企業としてしっかり対応することを願います。
第三者機関である消費者センターなどに報告すれば
まともに取り合ってもらえるのでしょうか？

数えられる程度の機種しかないのだから、
製品にしっかり責任を持って販売して欲しいです
それが企業価値を高める事にも繋がるのではないのではないでしょうか。

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[NightView]

☆SHOTA☆さん

修理から戻ったので検証してみました。
修理後のHTL22を机に伏せてカメラONにしても紫画面に成らなかったので大丈夫と確信しましたが
先程、同じアングル、同じ条件で撮って結果を確認しました。

やはりカメラモジュールに何かが有ります。

一連の私の顛末は
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000566237/#16544302

書込番号：16591743