『液晶のノイズ？』のクチコミ掲示板

[gunhamu]

初投稿です。

先週の日曜日にオーダーメイドモデルを購入し、水曜日に届きました。そしてしばらく使っていたら画像のような線が出るようになったのですが、これは保証で直せますか？また、何か直すための方法はありますか？

詳しい方よろしくお願いします。

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[naranoocchan]

大至急、サポートに問い合わせて下さい。

書込番号：16557023

[1981sinichirou]

これはwindowsのロゴが出ている時も同じ色ですか？　動画の再生時も同じですか？

同じなら不具合としてサポートに相談しましょう。

書込番号：16557042

[gunhamu]

明日連絡してみます。

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[gunhamu]

他の色でも出るのですが白じゃないと写真でとったときにわかりづらくなっています。

VAIOの診断ツールを使ったら問題は見つからないと出てきました(泣)

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[たこたこ３号]

gunhamuさん　こんばんは。

液晶のライン抜けのようで、残念ですね。迅速に修理されることをお祈り致します。

＞VAIOの診断ツールを使ったら問題は見つからないと出てきました(泣)
液晶のドット抜けやライン抜けは、残念ながら人の目でしか、チェックはできません。

人も目で簡単に液晶チェックができるフリーソフトがありますので、試してみてください。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/hardware/se345049.html

書込番号：16557199

[gunhamu]

詳しく解答ありがとうございます。

ドット抜けやライン抜けは初期不良として交換してもらえるものですか？

書込番号：16557217　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

ドット抜けとライン抜けは、大きな違いがあります。
ドット抜けは、規程に応じて仕様と言われて交換してくれないことはあります。1個2個では無理かと。
ですが、ライン抜けは明らかな不良です。

これでメーカーが初期不良交換もしくは修理に応じないというのであれば、大問題です。
いまは、無理をせずメーカーへ連絡するまで置いておくことです。

書込番号：16557341

[gunhamu]

ありがとうございます。

画面に線が入っているので多分保証して貰えますね。

少し安心しました。

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[thaikin]

ほうほう、写真を確認しました。
縦一直線にRed光が抜けてますね、原理は判りませんが
製造故障でしょう。早いとこカスタマーサービスに連絡
しましょう。

書込番号：16561732

[クアドトリチケール]

ドット抜けならまだしも、こういう個体が外部に出るという事は、ソニーがやはり検品をサボってるという昔の内部告発が説得力を増すというもの。

書込番号：16566018

[クアドトリチケール]

これと似たような液晶のハード的な不具合なのに、
　”お客様、一度リカバリーをお試しください”
と言われて当惑したという報告があったのを思い出した。　ソニーのサポートならなんでもありだから。

慣れてない人だと　リカバリーしろと言われた段階で　”パソコンは難しいから上手に使えない自分が悪い、仕方がない”とアキラメル人も少なくはないかもね。

書込番号：16566179

[gunhamu]

皆さん返信ありがとうございます。ソニーのほうに連絡するとすぐに作り直すということで、新品と交換になりました。ですが、新しいものには傷がついていました。ソニーがろくに検品しないか自分が本当についてないのか、大きい買い物だったためにとても残念です

書込番号：16648171　スマートフォンサイトからの書き込み

[クアドトリチケール]

＞ソニーがろくに検品しないか自分が本当についてないのか
==>
検品してない方でしょうね、良品にあたる人は運が良いようで（数年前、朝日新聞に内部告発投書が掲載されてました）。

書込番号：16648976