『PIXUS Printのエラー対処方法について教えて下さい。』のクチコミ掲示板

[だんおじさん]

【趣旨】
　ドコモスマホ(ELUGA P-02E)にPIXUS Printをインストールし、メニュー画面で「写真印刷」を
　タップすると、100%の確立で「アプリケーションエラー」が表示されて処理が進みません。
　対処方法に心当たりのある方のお知恵を拝借させて下さい。

【動作環境等】
・H25年11月13日 PIXUS MG7130を購入
・PIXUSを自宅居間にある既存のWifiルータへ接続ＯＫ
・ノートPC(Win7、Win8)からMG7130への印刷ＯＫ
・スマホ(ELUGA P-02E)からMG7130のスキャナ動作ＯＫ
・スマホ(ELUGA P-02E)のAndroidバージョンは4.2、メモリ空き容量十分
上記の事象から、無線LANの設定、動作に問題が無いように思います。

スマホ内部でカメラ撮影した写真へのアクセス権等があり、PIXUS Printから
写真を検索しようとして、アクセスを拒否されているのでしょうか。
なお、カメラで撮影した写真は普通にスマホで表示できています。

その辺について、分かる方がいましたら、教授をお願いします。

書込番号：16850669

[夜明けの金星]

僕も似たような状態に陥ってたんですが、大きく三段階の手続きが必要です。アプリは入っているという前提でお話しますが、まず、プリンタ−の設定ですが、電源を入れて、ホーム画面（コピー、スキャン、クラウド）とか出ている画面から次の画面（指で左になぞると切り替わる。）にし、無線ＬＡＮを選択すると、無線ＬＡＮセットアップ、アクセスポイントモードとなると思いますが、アクセスポイントモードを選択。ＯＫを押す。するとアクセスポイントモード中・・・
ってなっていると思います。その状態にして、次にスマホの設定。設定を選択しWi-Fiをｏｎで色々電波を受信してると思いますがその中から196FOA-MG7100seriesを選択。パスワードを求められたら、プリンターの詳細表示を押すとでています。
そして接続。スマホの画面にもどってアプリを立ち上げる。
プリンターの検索を押すと、認識するはずですので認識されたプリンターを選択。後は、印刷したい画像と用紙サイズ
用紙の品質、部数を選択し、プリントボタンを押すと印刷するはずです。それでだめなら・・・すみません。
しかしどこのメーカーも説明書がすごくわかりにくいですね。なんとかならないもんでしょうか。

書込番号：16863695

[だんおじさん]

夜明けの金星さん

ご案内の通り、トライして見ましたが、事象を改善する事は出来ませんでした。

また、ネットを調べながら改善に挑戦していきます。

ご回答いただきました事に対し、御礼申し上げます。

ありがとう、ございました。

書込番号：16867634

[だしっぴ]

こんばんは。
はじめまして。
プリンターが壊れて、先ほどMG7130購入しました。

私のスマホからは
同じドコモでARROWSですが、スムーズに印刷できましたよ。

一旦
今スマホに入ってるPIXUSアプリをアンインストールして、かんたんスタートガイドのいちばん最後に掲載してる「ソフトウェアをインストールしよう」の欄のcanon.com/ijsetup
かQRコードをかざして
最初からした方がいいと思います。

プリンターの電源は
再インストールする前に入れてください。

書込番号：16868520　スマートフォンサイトからの書き込み

[だんおじさん]

だしっぴさん

こんばんは、ご教授いただきまして、ありがとうございました

やって見ましたが、事象は改善しませんでした。

この端末固有の不具合(システムファイル破損)等が考えられますので、
ドコモショップへ持ち込んで見ようと思います。

色々、ありがとうございました。

書込番号：16871999

[akw386]

はじめまして。

私のところにはスマホが3台あります。そのうちARROWSだけが正常に機能します。

たぶんですが、アプリの不具合だと思います。

対処方法いですが、スマホに入っている「ギャラリー」のような写真アプリからプリントできました。

写真アプリを起動し、プリントしたい画像を選び、共有アイコン？「く」のようなアイコン？ツイッターとかメールとかに送るアイコンをタップすると、PIXUS　Printのアイコンがあるのタップします。

PIXUS　Printが起動し、選択した画像が、上部に表示されます。あとは、用紙・部数を設定し下部のプリントをタップすればプリントできます。

サイカメラというアプリからもプリントできました。

一度　トライしてみてください。

書込番号：16876929

[だんおじさん]

akw386さん 様

ご指示の通り、やって見ましたところ、ＯＫでした。

PIXUS Printのソフトバグなんですね。

いや〜ぁ。大変、助かりました。

感謝、感謝です。

御礼、申し上げます。

どうも、ありがとうございました。

書込番号：16880722

[だんおじさん]

皆様

色々、教授いただきまして、ありがとうございました。

応用による対処方法ですが、おかげ様で、スマホから印刷する事ができました。

正式には、PIXUSPrintのバグ回収を待ちたいと思います。

この場を借りて、御礼申し上げます。

ありがとう、ございました。

書込番号：16880740