『ワンセグ視聴中に上部液晶が滲んだようになりました。』のクチコミ掲示板

[inspiron6000]

ワンセグ視聴中に壊れました。落としたりはしたことがないので通常使用していたのですが2年半で壊れることになりました。私の中では結構早く壊れてしまったなという印象です。
でサポートのことも知らなかったので買った電器店へ持っていったところ受付できないと言われました。ここまではスムーズに対してくれない電器店にいろいろ思ったのですが気を取り直して任天堂の修理センターへ連絡しました。
一番安い送料で発送1週間くらいで修理代金5000円と連絡を頂き本体が新品になって帰ってきました。帰ってきた明細は液晶代金と工賃という形でした。
とてもスムーズで満足のいく対応でした。他の家電製品もこんなサポートだといいのですが…

書込番号：9556284

[kizna]

任天堂さんの新品交換対応は迅速ですわね。
但し、高価な電化製品になる程、修理対応の際の費用も高価になりますし(場合によっては新品購入した方が良い位)、故障でも何でもない時は送料や工賃だけ取られる事もございますの。
場合によっては窓口さんが慎重に対応を行わないとユーザーさんも大変になってしまうのですわ。
ユーザーさんと窓口さんが共に協力する事が一番の近道なのですわ。

書込番号：9556868

[Fdppm。]

どんなメーカーの修理でも、見積額に文句言わなければ対応はスムーズですよ。これは任天堂に限ったことではない。
見積もりにだだこねるから対応が悪いだなんだかんだ文句いってスムーズにならないだけ。

書込番号：9562138