『タッチパネルについて』のクチコミ掲示板

[えすぱぁ]

購入時から、タッチパネルの右の上下の隅の反応がすごく悪いので困っています。
全く反応しない、ということではなく、反応が鈍く、数回タッチしなければ反応してくれないという状況です。

アプリによって反応が違うのかと、色々なアプリで試したのですが、全てのアプリやホーム画面で反応が悪いのです。
私のタッチの仕方が悪いのかと、友人にタッチしてもらいましたが、結果は同じでした。

iPhoneのタッチパネルはこのようなものなのでしょうか？
同じような症状になった方はいらっしゃいますでしょうか？
また、解決された方や、改善方法をご存知の方がいましたら、詳細を教えて頂けると幸いです。

書込番号：16740331

[品格コム]

最悪の場合ハードウェアの不良が考えられますが、まずは電源入れ直しを。

書込番号：16740393

[at_freed]

・保護フィルム・ケースなど画面に被ってるなら剥がす。
・キレイな手で検証してみる。
・店頭実機などと比較してみる。

これくらいやってみて、やはりおかしいなら修理依頼へ。

書込番号：16740462

[品格コム]

『iPhone, iPad, iPod touch：タッチスクリーンの反応に関するトラブルシューティング』

http://support.apple.com/kb/ts1827?viewlocale=ja_JP

書込番号：16740470

[ARROWS NX]

購入直後からということであれば、品格コムさんご紹介のリンクを参考に試してみて、改善しないようならすぐに修理依頼を出された方が良いかと思います。
購入から数日以内なら、初期不良としてドコモショップで交換してもらえる場合があります。

書込番号：16740626

[えすぱぁ]

皆様、素早いご回答ありがとうございます。

>品格コムさん

ご回答ありがとうございます。
電源の入れなおしは行いましたが、改善されませんでした。
また、張って頂いたリンクの内容に従い、保護フィルムを剥がしテストも行いましたが、やはり右端の反応は鈍いままでした。

アップルのサポートにこのようなトラブルシューティングのページがあることを知りませんでした。
リンクを張って頂いてありがとうございます。
凄く参考になりました。

>at freedさん

ご回答ありがとうございます。

>・保護フィルム・ケースなど画面に被ってるなら剥がす。
>・キレイな手で検証してみる。
>・店頭実機などと比較してみる。
三点の内、上記二点は確認しましたが、やはり反応は変わらずでした。
店頭実機との比較は、休日にアップルストアへ行き試してみたいと思います。

店頭実機との比較は思いつきませんでした。
参考になりました！
ありがとうございます。

>ARROWS NXさん

ご回答ありがとうございます。
品格コムさんご紹介のリンクとat freedさんの実機比較を試し、改善されないようであれば修理に出そうと思います。
ありがとうございます。

書込番号：16740796