『「接続が切れました。」と表示される。』のクチコミ掲示板

[kazuki.2o]

初めまして！ソニーストアでこの製品を購入したのですが、
うまく使用できません。


使用しているスマホはXperiaZです。

本体は電源が切れた状態・スマホはホーム画面の状態で、NFCをタッチします。
↓
「PlayMemories Mobile」が起動して接続中になる。
↓
接続されました。と表示され、カメラが今映している画面が一瞬表示され、
「接続が切れました」と表示され、接続中に戻る。
↓
接続されました。と表示され、カメラが今映している画面が一瞬表示され、
「接続が切れました」と表示され、接続中にに戻る。

と、ずっと続きます。
SONYに電話しましたが、原因は分からず、本体を検査することになりました。

説明書に書かれている事（不安定なWi-Fiは自動的に切断するをOFFにする。など）は全て設定をしています。


調査結果を待てばいいだけの話なのですが、
スマホ側の問題の可能性もあるかと思い質問させて頂きました。

他にも同じような症状でお困りの方などいませんか？

スマホ側の設定でこれを注意しないといけないなど、
実際に利用されている方のアドバイスなどありましたらお願い致します。

書込番号：17116840

[もとCB]

私も同じ現象が発生しています。
使用しているスマホはISW16SHです。

正月までは問題なく 接続できていましたが、気がつくと 昨日から接続できていません。
おそらく playMemoriesMobile の問題でしょうね。

書込番号：17125158

[もとCB]

playMemoriesMobile は 昨年末から　updateされた痕跡がないため、端末側の問題と考え直しました。

そういえば 「開発者向けオプション」を変更した記憶があったため
「アクティビティを保持しない(ユーザーが離れたアクティビティを直ちに破棄する)」を無効に設定すると 解決しました。

私の場合、playMemoriesMobileアプリが WIFIの コネクション処理画面 <-> ファインダー画面 と切り替わる際に
この設定が 悪影響を発生させていたようです。
おそらく、WIFIコネクション画面のActivity側が 破棄されるタイミングで コネクション切断処理を
実装しているのでしょう。

書込番号：17125373

[kazuki.2o]

もとCBさん ありがとうございます。

「アクティビティを保持しない(ユーザーが離れたアクティビティを直ちに破棄する)」
は私も設定していましたが、すっかり忘れていました。
と言うより、それが影響を及ぼすとは全く気付いていませんでした！！


今はもうSONYへ点検をお願いしていて、本体が手元にないので試せないのですが、
とても参考になる回答ありがとうございました。

書込番号：17126607

[kazuki.2o]

本日、本体が戻ってきました。
本体には異常が無いとの事なので、もとCBさんの指摘していた
「開発者向けオプション」を設定し直したら使えるようになりました。

本当にありがとうございました。

書込番号：17151348