『ワイヤレス通話の声がうまく聞き取れません』のクチコミ掲示板

[bunbo]

スマホとの連動でワイヤレス通話にも使えるということで購入したのですが、
購入当初から、ワイヤレス通話をすると、周りの雑音にばかりを拾ってしまい、
自分の声があまり聞こえないという感想をもらいます。

特に通話しながらコンビニなどに入った途端に、店内のBGMなどばかりが大きくなってしまって、自分の声がぜんぜん聞こえないと言われるのですが、ノイズキャンセル機能を切っても状況は変わらなかったので、他の方でも同様の事象の方、いらっしゃいますでしょうか。
なにか知っている方がいらっしゃいましたら情報を頂けますと助かります。

よろしくお願いします。

書込番号：17529181

[Hippo-crates]

内蔵マイクは本体のSONYロゴのところだから、通話するにはここを口に近づける。
ノイズキャンセラーはイヤホン用だからマイクでは機能しない。音楽再生優先で通話はおまけという機器。

書込番号：17529590

[naw-ekune@www]

こんにちわ、面倒臭い事やっているなwwwwwコンビニでウォークマン聴きながら買い物している時に掛かってきた電話なんか受けるなよ♪邪魔だから着信なんか切ればエエがや♪鬱陶しいだけやろ。

書込番号：17550716　スマートフォンサイトからの書き込み

[bunbo]

ご返信いただき有難うございます。
お礼が遅れてしまいすいません。

SONYのロゴのマークの部分に口を持って行ってもやはり音質は変わらず、周りの音を拾ってしまい、
通話が困難な状態でした。そのあとSONYのサポートセンターに連絡してみたところ、
「ワイヤレス再生品質の設定を接続優先にしてみてください」というアドバイスを貰ったものの、やはり状況は変わりませんでした。「通話がオマケ」的な役割だとしても、会話が殆どできないのであれば商品としての価値はかなり低くなってしまうかもしれません。もう少し色々試してみた上で問題が解消しない場合は交換も含めSONYに相談してみようと思います。

音楽を聴きながらコンビニにいる時に着信があるのではなく、買い物を頼まれた場合などに通話しながら店内に入ることが多いので相談しているのです。着信して電話に出ないのであれば、最初からワイヤレス通話機能のついているこのウォークマン自体買っていません。

書込番号：17624712