『2つの「機種変更キャンペーン」』のクチコミ掲示板

[Crimson Glory]

SoftBankの001DLを2年半ほど使ってましたが、今回、スマホ下取り割（1000円）適用で303SHに機種変更をして、ホワイトプラン／S!ベーシックパック／パケットし放題フラット for 4Gに加入しました。
何日か経って「スマホ機種変更サポート」のSMSが来たので、リンク先から特典を申し込みました。SoftBankのサイトで特典15,000円とあったので、てっきり15,000円だと思ってあまり良く確認せずに申し込みをしてしまいました。
後で気づいたんですが、私が申し込んだ特典は商品券10,000円だったんです！303SH 機種変更キャンペーンのメールではなく、スマホ機種変更サポートのメールだったんです。MySoftBankから特典お申し込み状況確認しても、やはり10,000円でした。

303SH 機種変更キャンペーン（15,000円）の条件を満たしているはずなのに、スマホ機種変更サポート（10,000円）のメールが来るなんてことってあるんですか？
それとも何らかの条件を満たしていなかったんですか？例えばスマホ下取り割とは併用できないのでしょうか？

スマホ機種変更サポート（10,000円）
http://online-shop.mb.softbank.jp/ols/html/campaign/sp_upgrading/index.html

303SH 機種変更キャンペーン（15,000円）
http://www.softbank.jp/mobile/special/303sh/upgrade/

スマホ機種変更サポート（10,000円）ではなく、303SH 機種変更キャンペーン（15,000円）に申し込みたかったのに。。。。
303SH 機種変更キャンペーン（15,000円）はどうやって申し込めばよかったんでしょうか？今から15000円に修正してもらう方法ってありますか？

書込番号：17277861

[nabeken_tokyo]

303SH 機種変更キャンペーン（15,000円、当初は10000円だったはず）
については対象者に事前にメール(SMS)が届いているはずです。
このSMSが来ていない人は対象外ではないでしょうか。
私は来てませんでしたが、ガラケーを使っている妻の元には来ていた、というように
対象者の選定方法はSB側の企業秘密?みたいです。(SBに来たけど選定方法は教えられないそうです)

私も先日303SHに機種変更しましたがスマホ機種変更サポートの特典申し込み用メールがまだ届きません。
2、3週間かかるのでしょうか?(機種変したの3月に入ってからだったのでまだかな・・・)

書込番号：17278112

[sora33]

対象のお客様に「現在ご利用中のソフトバンクケータイを16ヵ月以上お使いで」とあります。
文中の”ソフトバンクケータイ”というのは、ガラケーのことでしょうかね？
また、メールがきていたかどうかの確認の方法があれば良いのですが、ありますでしょうか？
毎日たくさんのメルマガ等きていて、さらっと見て削除してしまっているもので・・

書込番号：17278136

[tn07]

自分も2つのキャンペーンのどちらが適用されるのかわからなくて、混乱しています。（現状では機種変更はまだしていません）

自分は101Fを19か月使っています。

「303SH AQUOS PHONE Xx mini 303SH 機種変更キャンペーン」の中の「ソフトバンクケータイ」が、スマホを含むものなのか、いわゆるガラケーを指すものかで適応・不適応の解釈が分かれます。

価格.comを含むネット上の情報では、ソフトバンクに直接問い合わせて「スマホOK」の回答をもらった方と、「ガラケーのみ」の回答をもらった方が混在しています。

しかし、303SH 機種変更キャンペーンのページは、ホームページのTOPからはどこからもリンクされていないようなので、対象者だけにこのリンク先をメールで教えているようです。

なので、そもそも事前に案内のメールが来なかった自分は対象ではないということだと、今は想像しています。

書込番号：17278152

[Crimson Glory]

ひどいな、SoftBank。。。。
キャンペーンの併用はできないから、スマホ機種変更サポートには絶対に申請してはいけない
っていう書き込み↓を発見してしまったorz
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1393059854/766


こっち↓も手遅れだし。
http://kakaku.com/article/keitai/sbm/303sh/

書込番号：17278373

[Crimson Glory]

自己解決しちゃいました。
たった今、自分で157のキャンペーン専用窓口に確認しました。
スマートフォンから303SHへの機種変更だと、スマホ機種変更サポート（10,000円）の適用、
ケータイ（いわゆるガラケー）から機種変だと、303SH 機種変更キャンペーン（15,000円）
とのことでした。
おねーさんに、「現在ご利用中のソフトバンクケータイを16ヶ月以上〜」　という一文の「ケータイ」
が「スマホを除く携帯電話」であり、いわゆるガラケーだけが対象だと、説明されました。
ということで、私の場合は10,000円の方のキャンペーン適用なんだそうです。
ちなみに、15,000円の方も4/1以降は10,000円に変わってしまうらしい。（適用の人は急げ）


15,000円の方じゃない人（スマホからの機種変/新規/他社からの乗換え）は、ソフトバンク
オンラインショップでキャンペーンコード「kakaku303」を入力すると、プラス2,000円もらる
ようです。（15,000円の方は併用可能キャンペーンじゃないみたい）

書込番号：17278665