『教えてください。簡単バックアップのデータ復元エラー』のクチコミ掲示板

[ゆめちい]

突然のPC故障で富士通に出したところ、HDD交換になり戻ってきました。
簡単バックアップでまるごとバックアップと、データバックアップの両方を行っていて、
外付けハードに保存してあるので、それを使って復元を試みましたが、
何度やっても、途中でエラーが発生しました。と止まってしまいます。
それは、60％だったり、20％時点だったり、98％で止まった時には、もうちょっとだったのに〜って、
泣けてきました。
パソコンの状態が元に戻らないまでも、大切な画像やエクセルの書類や表だけでも取り出したいのですが、
圧縮されているからでしょうか、確認することもできませんし、簡単バックアップのデータ復元では、
認識すらしません。
元に戻すことはあきらめなくてはならないとしても、何かしらの方法でデータ救出はできないものでしょうか。
復元専門の会社もあるようですが、いくら調べてみてもよくわかりません。
どなたか教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：18643139

[沼さん]

・外付けHDDの電力不足？？？
・HDDの容量不足（前HDD＜現HDD）
・バックアップデーターの生成ミス・・・

書込番号：18643167

[Cafe_59]

メーカーに相談してみました？
以前に同じようにHDD故障して復元しようとして出来なかったことありますが、諦めました。


自分なら98％でエラー落ちした時点で本体からHDD を取り外して読めるファイルあるか他のPC で確認しますけど。

書込番号：18643684