『アップデートでwifiがつながらないです』のクチコミ掲示板

[ぴーちゃん1番]

まったく不満がなかったのでアップデートはしないつもりでしたが、
誤って手が触れてしまいアップデートをしてしまいました。
すごくショックを受けています。
でも、してしまったことは仕方がないので、前向きに考えて
使っていこうと思うのですが、アップデート後にwifi接続ができなく
なってしまいました。
wifiの電波状態は「強い」になっていますので拾ってはいるようです。
過去スレで同じ質問があり、拝見しましたが解決しません。
初期化は避けたいので、他に何かご存知の方は教えていただけ
ませんでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：18284602

[あと二日]

Z1の現在使用されてるWifiプロファイルを削除、
再度作り直して様子を見られてはいかがでしょう。

また他にPCなど無線ルーターに接続されている端末がある場合
IPアドレスが競合していてトラブっている可能性もあるので、
IPアドレスの固定化で解決する可能性もあります。

書込番号：18285252

[中庸の精神]

どのWi-Fiをお使いなのか分かりませんが…
docomo Wi-Fiでしたら、「0001docomo」は設定画面で「EAP方式」を「SIM」を選択しないと、繋がりません。
認証に問題…となって繋がらないときは、0001docomoをタップして「設定を解除」して、上記の通りSIMを選んで接続すればいいだけです。

的外れでしたらスミマセンm(__)m

書込番号：18285904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴーちゃん1番]

主です。
アドバイスありがとうございます。
プロファイル削除して作り直しをしてみましたが
ダメで、
さらにサポートに電話したりして色々やった結果、直りました。

すごく言いにくいのですが、たまたまアップデートをした
直後のタイミングだったので、
スマホ側が原因だと思い込んでいましたが、
実はルーター側の不具合で、コンセントの抜き差しで
なおりました。
こんなジャストなタイミングで不具合が起こるなんて
びっくりですが、
お恥ずかしい限りです。

こ心配をおかけしました。
ほんとうにありがとうございました。

書込番号：18286093　スマートフォンサイトからの書き込み