『頻繁に動かなくなる』のクチコミ掲示板

[Z77M-D3H]

頻繁に動かなくなります。
裏面のoff→onをすると動くようになります。
このような症状が出ている方はいませんか?

win8.1
メモリ16G
CPU core i7 3632QM

書込番号：17040991

[浦和レツズ]

発売日当日に購入し、スレ主様と同様の症状が出ました。
初期不良と判断し、バッファローへ送付したところ、修理ではなく、交換されて戻ってきました。
ところが、交換された品も、同様の症状がでています。
Vaio pro 11での症状です。

もう一度、送付しようかと思っています。

書込番号：17049262　スマートフォンサイトからの書き込み

[fouji]

つぎのURLの解答は参考になりませんか?
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5666600.html
「電源の管理」タグ内の「電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにできるようにする(C)にチェックが入っていたらチェックを外す。
PCの無線LAN環境を2.4GHz（802.11b/g）から5GHz帯（802.11a）に変更
*小生はMacBook BootCamp Win7ですが，このマウスまったく問題ありません。

書込番号：17050872

[浦和レツズ]

fouji様
ありがとうございます、試してみて、結果を報告したいと思います。

書込番号：17059124　スマートフォンサイトからの書き込み

[浦和レツズ]

結局、5分程度でマウスのレーザーが照射されなくなるので、無線通信以前の問題かと思います。

同様の症状は、交換前の商品でも発生しているので、この商品は非常にオススメできません。

一応、バッファローに送り返して、症状を再度伝え、単なる交換ではなく、症状が起きないものを選別して交換か、確実に修理してから返送するよう要望しようと思います。

書込番号：17069764　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z77M-D3H]

fouji様
おっしゃるように設定した所、不具合が消えました。
どうもありがとうございました。

書込番号：17078038

[fouji]

底面の青色ランプについて気がついたことを書きます。
PCとペアリングする前やPCを立ち上げていない場合はスイッチをOnにしてもランプはすぐ消灯します。不安ですがこれで正常。
ペアリング後はOnにするとしばらく青色に点灯後，点滅になります。そのまま放置すると約10分後にランプは消灯してマウスはスリープ状態に。不安ですがこれで正常。ワンクリックで再接続されます。
参考：マニュアルには電池が減ってくると上面ホイールあたりが赤色に点灯とありますが，その前にカーソルが挙動不審になり勝手に飛び跳ねます。電池交換すると正常なカーソルの動きに戻ります。これで正常。

書込番号：17089142

[くたびれ おつかれ]

XPデスクトップから8.1ノートパソコンへ買い換えたため有線マウスでは邪魔なため

USBをふさがないBluetoothマウス中から以前使用で良かったバッファローの本品を購入。

ところが当日からペアリングしてから暫くすると動かなくなり、デバイスの削除追加を繰り返さねば不動。

購入店で店頭展示PCで再現し、初期不良で交換してもらったが再発。

調べたらPCのアップデートにQ社Bluetoothドライバーが有り、当てたところ切断は改善したが数分使用で

カーソルの動きがカクカクとぎこちなくなり、マウス電源のOFF・ONせねばならず使えず、サポートセンターへ

電話するも繋がらず、やむなくメールでのやり取りしたところ、このマウスは8.1では動作確認が取れていない

ので返品対応したい旨の回答でした。

疑問点
1.サポートセンターの電話繋がらず、かつ有料。⇒待っていればマウス代になる？

　メールも返答に時間が掛かりすぎ。

2.ホームページ上では8.1対応と表示があるが、8.1対応表にはない。

　しかし○のBSMBB09DSでも同様トラブル発生が報告されており対応表も信用出来ない。

もっと早く口コミを見ていたらと後悔し、返品しました。⇒暫く有線を使用します。

書込番号：17309197