『無線ラン接続に関して』のクチコミ掲示板

[cucuyuzu]

閲覧ありがとうございます。

先日、ASUS MeMO Pad 8を購入致しました。
家庭の無線ランに接続したところ、10数分は問題なく使用できていたのですが
その後突如接続できなくなりました。
接続できなくなったのはこの機器だけではなく、今まで問題なく接続できていた
機器すべても繋がらなくなりました。
この場合原因としてあげられるものはなんでしょうか？
ご回答宜しくお願いいたします。

書込番号：17910576

[フェニックス7]

�@　無線LANの不良により全wifi機種が通信不能になるケース

対処方法　　契約会社（光　フレッツ等）に電話にして症状を説明して、解決するか無線LANの交換かその他の修理及び交換

�Awifiルーターの場合　　　速度規制、速度制限

対処方法　　契約会社に電話確認で状況確認する。　　速度規制の場合、追加金を支払って通信可能にしてもらうか等

それ位が原因だと推測します。

書込番号：17910622

[キハ65]

ASUS MeMO Pad 8を再起動してみる。

書込番号：17910689

[イグ（ ＾ ＾ ）]

ども(^-^)

私の場合なんですが、全てのネット機器が繋がらない時が１年を通して１，２回あります。
主な原因はプロバイダーの中継サーバー故障が原因です。
ネットが繋がらないのでプロバイダーHPの故障連絡ページが見られませんので
電話で「プロバイダー側で故障していないか」を確認して下さい。

もしプロバイダー故障ではなかったら回線契約会社に確認を。
それでも解らない時は機器類の故障かと思います。
ですのでしばらくの間（数時間後？）にネットに繋いで見るとかしたら
繋がるかと思いますので(^-^)

書込番号：17910702

[1985bko]

まずはルーターをリセットをしてみて下さい。

書込番号：17910706

[cucuyuzu]

的確なご回答ありがとうございます。
�@に該当しているように思えます。
先ほどの質問に記載し忘れてしまったのですが、
無線LAN接続が不可能になったと同時に
インターネット回線契約時に取得したメールアドレスにてメールの送受信もできなくなりました。
有線LANではネットに接続できているのですが、上記通りメールのみ使用不可能な状態です。
これも無線LAN不良の影響なのでしょうか？

説明へたくそですみません。
ご回答の程宜しくお願いいたします。

書込番号：17910726

[イグ（ ＾ ＾ ）]

ども(^-^)

＞有線LANではネットに接続できているのですが、上記通りメールのみ使用不可能な状態です。

プロバイダーのサーバーはネット用とメール用で分かれています
ネットは見れるけどメール通信が上手く出来ない等がありますので
一度プロバイダーHP等で故障確認をしてみて下さい。

書込番号：17910752

[フェニックス7]

>有線LANではネットに接続できているのですが、上記通りメールのみ使用不可能な状態です。
これも無線LAN不良の影響なのでしょうか？

有線が繋がるのでしたら、無線LANの不具合の可能性が高いです。

契約会社にその旨連絡して、解決された方が良いと思います。
私は、フレッツ　光　1G隼を契約していますが、以前、同じような症状になって、フレッツ光に連絡して、無線LANを抜き差しして解決した経験が有ります。

因みに、ネット環境は何をお使いですか？

書込番号：17910777

[cucuyuzu]

皆様ご回答ありがとうございます。
知らないこともあり、勉強になりました。

故障確認（障害メンテナンスとありましたがこれでしょうか）を確認しましたがあてはまるものがありませんでした・・・。
直接プロパイダーに連絡して聞いてみるほかないですかね・・・。

書込番号：17910790

[1985bko]

>無線LAN接続が不可能になったと同時に
インターネット回線契約時に取得したメールアドレスにてメールの送受信もできなくなりました。
有線LANではネットに接続できているのですが、上記通りメールのみ使用不可能な状態です。

有線LAN：メールは不可、サイト閲覧は可
無線LAN：メールもサイト閲覧も不可(どの端末も)

ということでしょうか？

そうなら問題点は2つありますが。

書込番号：17910795

[cucuyuzu]

フェニックス7さん、ご回答ありがとうございます。
なるほど勉強になります。
ちなみにネットは、ケーブルTVです。

直接連絡とって聞いてみます。
ありがとうございました＾＾

書込番号：17910799

[cucuyuzu]

1985bkoさん。ご回答ありがとうございます。

まさしくその通りです。

書込番号：17910801

[フェニックス7]

>ちなみにネットは、ケーブルTVです。

なるほど。

それではこれ以上、私達がどうのこうの言うより、契約先に連絡して解決された方が良い思います。

書込番号：17910827

[イグ（ ＾ ＾ ）]

1985bkoさんと重なりますが、ちょっと再確認したいんですけど

現在『無線LAN側はメールもサイト閲覧も不可』な状態なのですか？

それともメールだけ出来ないの？

観覧は可能？（＾＾；）

書込番号：17910829

[cucuyuzu]

イグ（　＾　＾　）さん
説明不足で申し訳ありません。


無線LAN側→インターネット接続不可、メール利用不可
有線LAN側→インターネット接続可能、メール利用不可
です。

書込番号：17910838

[1985bko]

なら問題
1.プロバイダー絡み
2.ルーター絡み
ですね。

書込番号：17911020

[哲！]

> 無線LAN側→インターネット接続不可、メール利用不可
> 有線LAN側→インターネット接続可能、メール利用不可

無線LANでインターネット接続不可は、無線ルーターの不具合等ですね。
一度、無線ルーターを初期化して最設定して下さい。

有線LANでメール利用不可の場合、何かエラーメッセージが表示されますか？

書込番号：17911111

[イグ（ ＾ ＾ ）]

cucuyuzu さん　どもです

＞イグ（　＾　＾　）さん
　説明不足で申し訳ありません。

　いえいえ(^-^)説明ありがとうございます
　私の頭の中がグルグル回り始めたので
　変な方向？に解決策を導かないように
　再度確認させて貰っただけですので。

あれから少し時間が経ちましたがその後、調子はどうでしょうか
ケーブルＴＶに連絡してなにか良い返事を貰いましたか？
cucuyuzu さんのお話しを聞く限りケーブルＴＶのプロバイダー
絡みかと思っていますがケーブルＴＶの接続機器の不具合も
重複してる感じもします。
なにはともあれ早く不具合が解決すると良いですね。

書込番号：17911343