『これから買う方は注意してください（2ヶ月で2回壊れました）。』のクチコミ掲示板

[end-man]

拝啓。

以前、液晶故障の件でお話をさせていただい者です。
本日、充電しようとして「マルチ」と書かれている蓋をあけたら、それが「ポロ」っと落ちました？。
で、とりあえず、ソニーに電話をしたら、送料（往復）は購入者負担で、状況を見ないと保障が効くかはわからないそうです（前と同じ対応でした）。
別に、その窓口対応にクレームをつける気はないです（窓口の方と製品は別のことです）。
で、2ヶ月で2回目の修理で、今回出すと、ゆうに購入金額は超えるし（保障が効いても送料で）、そこの蓋はなくても使う場合は大きな問題はないので、とれたものはカメラが入っていた紙箱に入れて保管をすることにしました。
また、この事実は、アマゾンにも伝えました。

別に「弁償しろ」と言うつもりは全くないですが、自分の買ったのが偶然ハズレだったのか？です。
ですが、買って2ヶ月で2回故障って製品としていかがでしょうかね？。

まずは、プライドをもって製品をつくっていただきたいことと、もし万が一製品に不備があった場合は、購入者に寄り添った対応をしていただきたいものです。

５７０から以前からサイバーショットは持っていますが、明らかに５７０よりプラスチック感が強いし、今にも壊れそうだし、実際２２０の蓋はぽろっととれました？。

これから、購入する方は、この事実（購入後2ヶ月で2回壊れた）とソニーの対応は？のことを覚悟して購入することをお勧めします。
それから、メールでのお知らせ機能ははずしておきますので、自分の考えがおかしいとご指摘いただいても、これ以後返信はいたしませんのでよろしくお願いします。

敬具。

それから、2回の故障とその対応で、さすがに★五つはないので、もうしばらく使った後で再評価いたします。

書込番号：19628618

[pomi猫]

自分のDSC-WX３００も
USB接続する部分のマルチと書いてある蓋半年くらいで取れました。

接着剤でくっつけたんですけど、
今度は爪が折れちゃって蓋がしまらなくなってます
新しいのは直ってるかなと思ったんですけど全然改良してないんですね。

書込番号：19670043

[ネカマ 由紀恵。]

ソニーのこわれやすいげ。

書込番号：19685583

[end-man]

【追記】
ついに、3回目の故障です（保証１年以内です）。
中央の丸い選択ダイヤルの接触が、昨日からおかしくなり、うまく選択が出来ないです。
で、ソニー製品はネットで買い、初期不良（保証適応）だとしても、往復の輸送料1500×２は取られます（経験済み）。
我慢できる物は、良いですが、接触不良は……。

それから、本製品は、前モデルより明らかにチープ（プラスチック感満載）です。
使い勝手は、ソニーが気に入っているのですが……。

店頭で購入した場合は、店頭持ち込みで送料は無料みたいです。
キタムラで買ったわけではないですが、ソニーの客扱いが電話では×だし、○でも送料をとるので、キタムラで相談しようかと思っています。

書込番号：20337335

[テンプル2005]

ホント、Sony商品は外れに当たると、同一機種での
故障が多いね。
昔から。

この30年、変わらないです。

書込番号：20337452　スマートフォンサイトからの書き込み