『内蔵wi-fiの電波』のクチコミ掲示板

[はに82]

カメラ内蔵wi-fiの電波がスマホで認識されなくなりました。
スマホを壊してしまったため、同機種で交換してもらったのですが、交換後、内蔵wi-fiが使用できなくなりました。
カメラは以前のスマホでは問題なく使えており、現在も他のスマホでは電波を認識します。
また、当スマホも普通のwifi（ネットに接続するもの）は認識します。
設定が悪いのか、相性などがあるのか、原因がわからずに困っています。

オリンパスのサービスセンターも行き、修理に出したのですが、症状が改善されませんでした
（受け取り確認の際はかろうじてつながり、その後はつながりません。）
カメラのwifiボタンを長押しすると、準備中と出て、QRコードも出ませんし、そのまま切断されます。
便利で良く使っていたので、考えられる原因があればご教示いただければ幸いです。
スマホはdocomoのSH０２-Eです。
よろしくお願いいたします。初心者のもので、足りない情報などがあれば、ご指摘ください。

書込番号：19519142

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

スマホを交換したら使えなくなったってことはスマホ側に
何かしらの原因があると思いますが。。。

スマホも設定含めてもう一度OLYMPUSのサポートで
診てもらっては如何ですか。

書込番号：19519155

[うさらネット]

＞スマホを壊してしまったため、同機種で交換してもらったのですが、---

というお話ですと、交換した
＞当スマホ
を疑うのが筋ですね。相性というのは、原因不明の言い訳であって、そんなものはありません。

書込番号：19519160

[sumi_hobby]

「かろうじてつながり」とあるので繋がった事は繋がったんですね。

電波のトラブルは中々原因の特定が難しいですが、カメラ側は初期設定してみる、スマホ側はOLYMPUS Image Shareが最新である事を確認した上で何らかの省電力設定があるならOFFにしてみる、Wi-Fiのネットワーク自動切り替えがあるならそれをOFFにしてみる、モバイル通信をOFFにしてみる等の確認をしてみてはどうでしょう。

書込番号：19519331