『データ使用量』のクチコミ掲示板

[かるだもん♪]

通常、1ヶ月のデータ使用量はか2GB未満なのですが、さきほどドコモより1GB超過のメールが来ました。おかしいなと思い、ドコモのサイトに確認すると、確かに1GBを超えていましたがここさ3日間多くても0.02GBでした。
スマホのデータ使用量を見ると、8月はじめから今日までで400Mです。600Mも差があるのでビックリしてます。
皆さんもそれぐらい差があるのでしょうか？

書込番号：17817949　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

私は、マイドコモのアプリで毎日見ています。
でも、最近のレビュー見たらデータ量が何か間違ってる人がいるみたいです。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.nttdocomo.mydocomo

書込番号：17818032

[かるだもん♪]

返信ありがとうございます。
すみません。スマホ側で確認したのは設定のデータ使用量なんですが、これはdocomoのデータ使用量の表示ではないのですか？
よろしくお願いします。

書込番号：17818131　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

スマホ側のデータ使用量は目安です。
マイドコモのアプリは更新すればリアルタイム情報です。

書込番号：17818210

[Йё`⊂らω]

ちなみに私の今現在の使用量は、1.73GBです。

書込番号：17818239

[りゅぅちん]

端末側で保持される通信量データとキャリア側サーバーに計上される通信量は、若干ズレることはあっても600MBも違うのは異常な状態ですね。
どちらかに誤りがあると思われます。

docomoへ事情を説明した上で、直近3日間を除く8/1〜8/5の通信量内訳の調査もしくは開示を依頼してみてはいかがでしょうか。

書込番号：17819142　スマートフォンサイトからの書き込み

[かるだもん♪]

MYdocomoをインストールしてみたら、メールの通り１ＧＢでした。
設定のデータ使用量とはちょっと違うのでビックリです。これからはMYdocomoで確認しようと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：17820755　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

直接関係ないですが、アンケートもマイドコモアプリから出来ますし、トップページに行けばキャンペーンも出来ます♪
私は毎日くじ引いてます(^O^)

書込番号：17821459