『メールのフォルダー振分けが出来ない』のクチコミ掲示板

[ＴＡＫＡゴジラ]

先月２９日あたりに行われたメールのバージョンＵＰ？ドコモの更新をしてから

メールを受信しても、全て受信ＢＯＸのフォルダーに入ってしまい、それまで出来ていたグループ振分けが出来ない状態が続いています。
どうやったら、元に戻るか教えて下さい宜しくお願い致します。

書込番号：18279659

[うずまきパン]

ＴＡＫＡゴジラさん

自分も同じ症状が出て、ドコモの遠隔サポートを受けました。

ＴＡＫＡゴジラさんご自身のメールアドレス（******@docomo.ne.jp）を
ドコモ電話帳のどこかに登録していませんか？

私は登録してあった自身のメールアドレスを、ドコモ電話帳の中から
削除したところ、従来通りの振り分けが効くようになりました。

一度、お試しになってはいかがでしょうか。

書込番号：18280743

[ＴＡＫＡゴジラ]

うずまきパンさん

返事ありがとうございます。一応登録を消したいのですがダメでした。
遠隔操作でやってもらたら　クラウド？とか言うモードになっていたいのでグループ分けだ出来なくなっていたみたいです。

一度、メールアプリを消して再度インストールして　
クラウド？同期させないってやって解決しました。

どうも、この手の事は良く分からないので　遠隔操作に登録しておいてよかったと思えました。

書込番号：18284698