BIOSがループします

Question

当該機種（ブラック、2015年10月購入）で、BIOSがループしてWindows8.1が起動しなくなりました。
どなたか似た症状を解決できた方はいらっしゃいますでしょうか？

（概要）
kingsoftで文書作成中に突然落ち、この症状になりました。
説明書にある、電源ON＋F9でトラブルシューティングのオプションにアクセスできませんでした。
HDDを取り出し、別機に外付けし、Crystal info diskにて健康状態に問題のないことを確認し、コントロールパネル→ディスク管理で各パーテーションが正常に表示されました。

（やったこと）
１．BIOSをversion211から214にupdateしました。→起動せず「Secure Boot Vioｌation」と出ました。「OK」でBIOSループ。
２．Security→Secure Boot Menuを無効にしました。
３．Advanｃed→SATA Configuration→IDE modeにしました。（AHCI modeだとDVDドライブが認識されなかったため)
４・Windows8.1インストールDVDディスクを作り、Wndowsの修復メニューのコマンドプロンプトから「dir C:」ファイルリストが見れ、partdiskの「list vol」で一覧が見れました。その後、「PCを初期状態に戻す」をしました。
　　　https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8
５．上記は正常に終了しましたが、起動できず、BIOSがループします。

浅知恵で頑張ってみましたが、詳しい方のアドバイスをお願いします。

くら～くで～る · Accepted Answer

あと私も昔に、PC環境全く違うんですが、intelのSSDで最初はAHCIで動いていたんですが、IDEモードでしか動かなくなる症状が出たことがあってその数カ月後にSSDがご臨終となったことがかなり昔ですが、あるので、HDD周り（HDD本体かPC側の接続周り）がエラーでないけどガタが来てるかもしれないですね。

他にHDDやSSDがあればそっちにリカバリーでシステム入れて見て挙動が変わるか見るのが一番手っ取り早そうですが...。

後はユーザー側であまりいじるとどこかしら物理的に破損してしまうことがあるので扱いには気をつけましょう。
物損だとメーカーの保証が受けられなくなる場合があります。

後は本当に同しようもないときは一度メーカーサポートか購入店のサポート窓口などに相談してみるのは手です。
修理及び検証をきっちりやって貰える場合もあるので、個人で原因が特定出来ない場合は諦めて問い合わせて見るのも良いかと思います。

くら～くで～る · Answer

HDDに以上がなければ、少なくともHDD自体ではないかと思います。HDD上のシステムファイルが壊れたか、メモリーの方に異常ががある可能性がある。メモリーにエラーがないか確認する方法はWinodwsメモリ診断やMemtest86(または86+)でチェックされていはいかがでしょうか。こちらでエラーが出ればメモリー周りが原因と思われます。これで出ない場合はHDDのセクターエラーが出ていないかHDDSCANとかつかって見てみるといいかもです。あとはAHCIモードでDVDドライブの認識しないとのことなので、もしかしたら、DVDドライブが何らかのエラーを吐いてる可能性も無きにしもあらず...。

		¥-	X553MA X553MA-BLACK [ブラック]
		¥-	X553MA X553MA-WHITE [ホワイト]

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
BIOSがループします	4	2017/04/26 18:34:21
エロゲは出来るでしょうか？	9	2014/10/12 2:30:34
ゲーム	10	2014/09/23 22:08:27
機能について	3	2014/08/12 19:03:58
購入するか検討中です(早めに決断したいです)	7	2014/07/17 16:35:54
タッチパネルですか？	5	2014/07/02 7:46:19
無線LANの接続について	6	2014/06/28 0:32:26
付属ソフトについて	5	2014/06/25 14:43:25
キーボードのひらがな刻印とUSBについて	2	2014/06/19 12:49:21
CPUについて	10	2014/05/26 16:48:01

『BIOSがループします』のクチコミ掲示板

X553MA

X553MA の後に発売された製品