『東芝パソコンの注意』のクチコミ掲示板

[ikeda355]

インターネットで、東芝パソコンの評判を調べてから購入したほうがよいとおもいます。
特に、「東芝パソコン、苦情」等で一度検索してから決断されたほうがよい。
私も購入してから、ひどい目に会いました。特にＴＶ機能はすぐに壊れました。
それで「あんしんサポート」の言葉に惑わされ東芝に修理を依頼したのですが、
その対応は全くひどいものです。22日間、ほったらかしの挙げ句、問い合わせにも
全く親切心のかけらもありません。修理見積もりも電話で7万円以上というだけで、
最初の問い合わせの3万円程度から大幅にアップ。理由も原因も説明しません。
最後は横柄な口調で、わめきちらされておわりです。私だけかと思いましたが、
これが東芝の社風らしいです。とにかく初期不良やバグも認めず、どなりちらす体質。
東芝製品を購入する時は、評判を調べてからでないと、ひどいことになります。親心から。

書込番号：17788878

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

やり取りを録音すべきでした。東芝はビデオデッキでマスコミ沙汰になった前例があります。
下請けの孫請けみたいなところで修理をしているようなら東芝の教育は行き届かないかもと思います。

書込番号：17789016

[猫の名前はシロちゃん]

＞最後は横柄な口調で、わめきちらされておわりです。私だけかと思いましたが、
これが東芝の社風らしいです。とにかく初期不良やバグも認めず、どなりちらす体質。

以前にも同様のユーザーに対しての暴言がネットで話題になってましたが、
体質は変わってないのかも。

書込番号：17797024