『キャンペーンを利用した音声端末の運用について』のクチコミ掲示板

[susukigawa]

今回のキャンペーンでこの板での皆さんの意見を参考に
副回線　HONEY BEE 5 WX07Kを　DIGNO Tにオンラインストアで変更しました。

主回線　WX320Kは新ウィルコム定額プランＳ、だれとでも定額で残っています。

次のように契約を変更したいのですが、手続き方法にてお教えください。
家族割引をつかって以下の端末を音声端末の基本料無料で運用したいと思います。　
副回線　HONEY BEE 5
主回線　WX320K


WEBでサポートに問合せてみましたが、返事がありません。
よろしくお願いします。

書込番号：18065835

[舞来餡銘]

てっとり早いのは

WX320K→蜂に持ち込み機種変更(プラン変更無し)
エコ扱いでWX320Kをケータイプラン新規で副回線家族割適用

蜂の持ち込み新規ケータイプラン、即時WX320Kの副回線は、恐らく無理でしょう
(持ち込み新規は強制単独回線にする、と旧イーモバ幹部が決定したので)

書込番号：18066003　スマートフォンサイトからの書き込み

[susukigawa]

早速の回答ありがとうございました。
やはりそのままの機種では主回線の家族割りについては面倒なようですね。

もう一つ質問させてください。
蜂はそのままにして、
主回線が家族割りに移行できる方法はあるのでしょうか。音声端末として機種変なら可能でしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：18066929

[舞来餡銘]

WX320K→蜂5に持ち込み機種変更した際にプランもケータイプランに同時に変えたらケータイプランが2回線になるので、そこで任意に主回線選べるならWX320Kを主回線に出来るかも知れません

ショップ(旧willcomプラザの)で相談してみてください

書込番号：18067000　スマートフォンサイトからの書き込み

[susukigawa]

ありがとうございました。

ショップで相談してみます。

書込番号：18067224

[舞来餡銘]

蜂5のみで、持ち込み新規、即時副回線が可能か、も確認してみて下さい

書込番号：18067351　スマートフォンサイトからの書き込み

[susukigawa]

サポートから電話があり下の条件で契約可能との連絡があったのでショプに行ってきました。

主回線　DIGNO Tで
副回線　変更前　主回線で使用していた、WX320Kは無料で副回線に変更可能
　　　　家族割りとして　月々　音声回線で無料で持つことができるそうです。
　　　　契約変更をオンラインで　ケータイプランにしてしまったので、来月でないと変更ができないとのこと。

蜂については、家族割りとしてケータイプランで持つことができるそうです。
料金は、無料か3000円かかるかは不明とのことでした。

来月になったら再度ショップを訪れて契約を完了したいと思います。
相談にのっていただきありがとうございました。

書込番号：18083159